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Gerenciamento Wi-Fi e ferramentas de marketing para hotelaria são destaques da Exprotel

 

WebCast será uma das soluções lançada pela WebSpot durante a Exprotel 2019

Com mais de 10 anos de experiência em Gerenciamento de Wi-Fi, a WebSpot é mais uma das empresas confirmadas para a 32ª edição do Encatho & Exprotel, que acontece de 13 a 15 de agosto, no CentroSul, em Florianópolis. A empresa que, ao longo desses anos desenvolveu uma área especializada para o mercado hoteleiro, irá lançar o WebCast, uma ferramenta para segmentação de SmartTV.

A empresa atua em todo território nacional e trabalha com hotéis independentes e diversas redes. A solução que será lançada na Exprotel, o WebCast, é mais uma facilidade para que o hóspede possa fazer casting apenas para TV do quarto em que estiver hospedado. Além do lançamento, a WebSpot levará o sistema de gerenciamento Wi-Fi, ferramentas de marketing voltadas para o setor, bem como, sua gama de produtos que automatizam os processos hoteleiros. Confira alguns dos destaques do estande:

– HSIA – Sistema de gestão de Wi-Fi, com balanceamento e redundância de links, controle de acesso, controle de banda, marco civil, gestão de rede hóspede e administrativa, firewall e dashboard operacional e estatística.

– Governança Online – Gestão de status dos quartos integrada com PMS, para atualização via tablet ou smarthphone. Com cadastro de achados e perdidos, ocorrência e criação de plano de camareiras.

– Web Check-in – Pré preenchimento de ficha nacional do hóspede, através de e-mail enviado para reservas confirmadas antes da data de check-in.

– Digital Signage – Ferramenta para sinalização de eventos e mídia indoor.

– GuestComment – Ferramenta de Survey, integrada ao PMS, com disparo automático pós check-out.

– SpotMarketing – Ferramenta de e-mail marketing com importação de dados integrada com PMS e aos acessos autenticados de Wi-Fi.

– Controle de Pensão – Ferramenta de controle de lista de hóspedes e pensão na entrada de restaurante, integrado com tela para acompanhamento da cozinha em tempo real.

– Mac Habitué – Ferramenta de reconhecimento de hóspede recorrente para conexão sem nova autenticação.

Para Natalia Secioso, Coordenadora comercial, a participação no Encatho & Exprotel é uma excelente forma de ganhar visibilidade e novos contatos. “Queremos atingir os players do mercado de hotelaria, principalmente da região sul do país”, afirmou.

Interessados em receber o portfólio com as opções de participar do evento podem solicitar proposta através do fone: (48) 3222-8492,  pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou através do whatsapp (48) 98843-7659.

 

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 13 a 15 de agosto

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações: www.encatho.com.br | 3222-8492

Realização: ABIH-SC

 

 

Informativo ABIH-SC de 11 de abril

 

No Informativo ABIH-SC de 11 de abril você vai ler:

 

Conotel é lançado em Santa Catarina;-Energia corretora de seguros: Protegendo os hotéis e suas atividades–;ABIH-SC presente no 3º Congresso Catarinense de Vendas e Empreendedorismo;-Baia Norte Food Service – Sócio colaborador ABIH-SC;-Parabéns ganhadores  do Troféu Fornecedor Destaque na Hotelaria;-Curso Gestão da Manutenção: Planejamento e Controle em Hotelaria;- Treinamento de Camareira;-Associados ABIH-SC!

 

Leia também: Conotel é lançado em Santa Catarina

Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria 2018 – Revista Hotéis

 

Os fornecedores que se destacam pela sua experiência na prestação de serviços e fornecimento de produtos são ganhadores do Troféu Fornecedor Destaque na Hotelaria.

Mas quem ganha mesmo é toda a categoria hoteleira.

Nossos parabéns aos ganhadores do Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria 2018 – Revista Hotéis, que fortalecem e elevam a nossa categoria todos os dias.

Curso – Gestão da Manutenção: Planejamento e controle em Hotelaria

 

Já estão abertas as inscrições para o Curso – Gestão da Manutenção: Planejamento e controle em Hotelaria oferecido pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina- ABIH-SC.

Carga horária: 6 horas;

Data: 26/04/2019;

Local: Florianópolis SC.

OBJETIVO

Capacitar profissionais da hotelaria ligados ao planejamento e controle da manutenção hoteleira propiciando apreciação crítica da demanda de serviços de manutenção que envolvem várias atividades paralelas, tratando com profissionais de formação diferentes, equipamentos e materiais diversos.

PÚBLICO-ALVO

Gerentes, Supervisores, Coordenadores, Técnicos, manutenção, chefes de departamentos, supervisores e todos profissionais ligados à Gestão hoteleira.

 

Dr. Julio Berndsen – Doutor em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) na área de Engenharia de Processo, Produto e Serviços. Mestre em Ciências Térmicas (UFPR). Pós-graduado em Engenharia Econômica, possui graduação em Engenharia Mecânica e é Professor universitário desde 2006 nos cursos de Engenharia Mecânica, Elétrica, Produção e Alimentos. Recebeu o prêmio Nacional  CISER de  inovação (1º lugar) como professor orientador de um fixador inteligente. É membro do grupo de pesquisa da UFSC (GEPPS) no qual desenvolve pesquisas na Modelagem de Desenvolvimento de Produtos e Serviços.

 

Garanta sua vaga! 

– Associado: R$ 220,00
– Não Associado: R$ 340,00

 Inscrições e Informações:

comercial@abih-sc.com.br
48 3222-8492
48 9 8843-7659

Webinar Totvs – Hotelaria 4.0

 

A TOTVS é líder no desenvolvimento de soluções de negócio para empresas de todos os portes e segmentos. Uma multinacional 100% brasileira presente em mais de 40 países com filiais, franquias, distribuidores e centros de desenvolvimento inovando todos os dias para simplificar o mundo dos negócios. E aumentar os seus resultados.

O que ainda é tendência vira realidade com a TOTVS.

A empresa cria experiências inovadoras a partir de tecnologias como Big Data, Inteligência Artificial, IoT e muito mais.

➡️Conheça alguns produtos:
* ERP – completo, flexível e acompanha o crescimento da sua empresa.
* BI – apoia a tomada de decisão e possui uma interface simples e intuitiva.
* BPM – seguro, eficiente e se adapta às operações do seu negócio.
* Solução de e-commerce completa e flexível para o seu negócio.
* GED – possibilita controle total, compartilhamento e acesso à documentos.
* Solução fiscal constantemente atualizada de acordo com a legislação fiscal brasileira
* RH – da administração de pessoal à gestão do capital humano.

 

WEBINAR📌

A Totvs está realizando um Evento em parceria com ABIH-SC com o objetivo de disseminar conteúdo aos hoteleiros, segue a baixo o link de inscrição:

https://goo.gl/forms/ktK1FJYburLPOJWh2

Data do Evento: 09/04/2019

Horário: 10:00

Local: On-line.

Para mais informações:

THOMAS PORTUGAL
📞(21) 3003-0999 / (21) 99306-6076
📩 thomas.portugal@totvs.com.br

Sócio Colaborador – Gazin

 

A Gazin tornou-se o mais novo sócio colaborador da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC.

Em Julho de 1998, nasceu em Douradina- PR uma das maiores fábricas de sonhos do Brasil, a Gazin Colchões.

De uma pequena loja para uma das maiores empresas do Brasil com 210 lojas de varejo em 7 estados, além de 5 indústrias de colchões e estofados e 13 centros de distribuição de mercadorias.

Produtos / Hotelaria

CONJUNTO BOX DREAM HOTEL

Elegante por fora em todos os detalhes para que os seus hóspedes tenham os melhores sonhos.

CONJUNTO BOX PALAZZO HOTEL

O conjunto Box Gazin Hotel Palazzo é mais um produto de fácil adaptação a qualquer tipo de hotel ou pousada, pois ofere o mesmo conforto de toda a linha aliado a funcionalidade de um produto de alto grau de uso.

CONJUNTO BOX GOLDEN HOTEL

As características ideias para seu hotel estão neste modelo que traz a praticidade de ter colchões de diversas utilidades em um só produto.

CONJUNTO BOX QUALITY HOTEL

E agora, está ainda melhor pois, além de suas funcionalidades de junção de camas de solteiro e camas auxiliares, está com proteção contra incêndio. Possui tecido especial de retardamento de chamas, mais segurança para você e seus clientes. Aproveite!

UNIQUE

Único, como seu hotel, é o novo modelo Conjunto Box Gazin Hotel Unique, que alia tecnologia, conforto, charme, sofisticação e qualidade.

 

Jaquelina Fuchs
Vendedora – Gazin -Colchoes
Tel.: 0800 648 1616 (ramal 2385)  (44) 3663 8000  (ramal 2385)  Cel:(44) 99988 1688  (watsapp)
Douradina/PR
“Sempre fazendo o melhor pra você”

Gestão de manutenção hoteleira será um dos temas do Encatho 2019

 

Julio Cesar Berndsen explica como obter maior eficiência e reduzir perdas utilizando a sistemática do Design for Service – DFS

Se inovar é preciso, saber onde e como utilizar produtos/serviços e processos é fundamental para garantir o sucesso de qualquer iniciativa nos empreendimentos. É neste contexto que a 32ª edição do Encatho & Exprotel, que acontece de 13 a 15 de agosto, no CentroSul, em Florianópolis, traz como tema central as “Soluções e Inovações para a Hotelaria”. A ampla programação abordará durante os três dias de evento as principais soluções e inovações em produtos, processos, gestão, comercialização, segurança e marketing.

Manter o domínio de processos em um hotel não é uma tarefa simples. A solução para essa questão, passa pela gestão de projetos de manutenção. Essa extraordinária ferramenta consiste em supervisionar o funcionamento regular dos recursos técnicos e equipamentos da organização. Isto inclui diversos procedimentos de planejamento de manutenção preventiva ou corretiva ou até mesmo de outras formas e técnicas que auxilia a resolver o problema quando surgem defeitos, minimizando possíveis prejuízos.

Para falar sobre o assunto, Julio Cesar Berndsen será um dos nomes que sobe ao palco do Encatho, no último dia do evento, para falar sobre “Gestão de manutenção hoteleira utilizando a sistemática do Design for Service – DFS”. O objetivo principal da palestra é apresentar os ganhos de eficiência no trabalho, melhor controle de custos, manutenção produtiva, redução das perdas de desperdícios, gestão de manutenção visualizada por todos os participantes do time de gestão, entre outras.

O especialista explicou que uma gestão de manutenção eficiente utilizando a sistemática do Design for Service – DFS avalia quais são as chances de acontecerem problemas e o que deve ser feito caso eles ocorram, salientando que, nada é resolvido de forma impulsiva e a partir disso são elaborados planos de contenção de problemas. “Se um equipamento do hotel por exemplo interromper sua função, é possível saber antecipadamente qual é o defeito, o que deve ser feito de imediato, com quem entrar em contato, quem são os fornecedores e qual o melhor horário para fazer a manutenção corretiva”, afirma Berndsen.

Continue acompanhando as informações sobre expositores e palestrantes que participam da 32ª edição do Encatho & Exprotel no site www.encatho.com.br. Para adquirir espaço de exposição, solicite uma proposta no fone (48) 3222-8492, pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou através do whatsapp (48) 98843-7659. O acesso ao evento é gratuito e, em breve, será disponibilizado o link para credenciamento.

O palestrante

JC Berndsen é Doutor em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) na área de Engenharia de Processo, Produto e Serviços. Mestre em Ciências Térmicas (UFPR), Pós-graduado em Engenharia Econômica, possui graduação em Engenharia Mecânica e Professor universitário desde 2006 nos cursos de Engenharia Mecânica, Elétrica, Produção e Alimentos. Berndsen também recebeu o prêmio Nacional CISER de inovação (1º lugar) como professor orientador de um fixador inteligente, além de ser membro do grupo de pesquisa da UFSC (GEPPS) no qual desenvolve pesquisas na Modelagem de Desenvolvimento de Produtos e Serviços.

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL
Quando: 13 a 15 de agosto
Onde: CentroSul – Florianópolis
Quanto: Entrada Gratuita
Informações: www.encatho.com.br | 3222-8492
Realização: ABIH-SC

Sócio Colaborador – Prohotel & Prodecore

 

A Prohotel & Prodecore tornou-se o mais novo sócio colaborador da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC.

A ProHotel iniciou suas atividades em 1993, na cidade de Florianópolis (SC), tendo principal atividade de negócios, o mercado de produtos e serviços direcionados ao segmento hoteleiro e similares, com a representação e comercialização de produtos de cama, mesa e banho.

No ano de 2008 expandiu a atividade de negócios, para os segmentos residencial, comercial e coorporativo.

A Prohotel & Prodecore estabeleceu parceria com as empresas Innateam Arquitetura e Vitta Engenharia com objetivo de oferecer as estruturas de hospedagem os serviços especializados na área da acessibilidade para adequação as legislações e normas de integração nacional para pessoa portadora de deficiência (LEI Nº 13.146/2015, DECRETO Nº 9.296/2018 e NBR 9050), oferecendo, entre outros:

  • Consultoria e projeto;
  • Adaptação de obras em andamento;
  • Laudo técnico;
  • Cursos e palestras de qualificação e capacitação.

O objetivo é assegurar o conceito de acessibilidade nas edificações e facilitar o acesso aos espaços de hospedagem a todos os usuários.    

Serviços
1) Projetos Arquitetetônicos e de Interiores: residencial, comercial e coorporativo. 
2) Projeto, Consultoria e Laudo Técnicos em Acessibilidade.
3) Consultoria express em decoração e interiores, reestudo de layouts internos.
4) Decoração e ambientação de interiores. 

Produtos
1) Mobiliário decorativo, cadeiras, poltronas e sofás.
2) Tecidos decorativos e personalizados seguindo as normas internacionais de acabamento e customização como tubiguard, retardante a chamas e pré-encolhimento.
3) Cortinas tecido persianas em lâminas aluminio e PVC.
4) Papel de parede.
5) Confecção decorativa para hotelaria e similares: toalhas eventos, jogos americanos, cobre leito, cortinas de voial e blackout, almofadas, saias box spring e chale de peseira.
6) Mobiliário sob medida.

 

Para mais informações:

Endereço: Rua Padre Roma , 382 – Centro
Florianópolis – Santa Catarina – CEP: 88010-090

Telefone: 48999803952

E-mail: marlene@prohotelprodecore.com.br

 

Fonte: Floripa Convention

Seminário Científico Encatho 2019

 

O Seminário Científico Encatho é um encontro de hoteleiros, acadêmicos, convidados e interessados na evolução da hotelaria e do turismo, visando aproximar e apreciar questões ligadas à evolução do setor para o desenvolvimento de um turismo de qualidade. É um veículo de troca de conhecimento entre a academia e o setor hoteleiro.

O Seminário Científico Encatho aceitará resumos expandidos, sendo estes o objeto para avaliação. A temática para publicação em 2019 é “Soluções e Inovações para a Hotelaria”, com apresentação de comunicação oral para o evento em cinco eixos temáticos: Gestão hoteleira; Tendências e inovação na hotelaria; Formação continuada; Segmentos Turismo, Hotelaria e Hospitalidade; Pessoas.

 

As submissões vão até o dia 06 de maio de 2019, através do site:

http://cientifico.encatho.com.br/index.php/encatho/2019

Temáticas para publicação:

Soluções e Inovações para a Hotelaria

São cinco áreas para a apresentação de comunicação oral para o evento:

Área 1: Gestão hoteleira

  • Gestão de marketing e e-commerce
  • Gestão de comunicação
  • Gestão de pessoas
  • Gestão de conhecimento
  • Sustentabilidade
  • Gestão de A&B
  • Gestão de performance (avaliação, indicadores, desempenho)
  • Boas práticas de gestão
  • Hospitalidade
  • Marketing de destino
  • Turismo e hotelaria em tempos de crise
  • Aspectos socioeconômicos
  • Gestão em Políticas Públicas no Turismo

Área 2: Tendências e inovação na hotelaria

  • Serviços
  • Produtos
  • Arquitetura/Design
  • Empreendedorismo e startups
  • SIG em hotelaria
  • Futuro do Trabalho
  • Cidades Inteligentes
  • Smart Hotel
  • TIC’s (robotização, aplicativos, blockchain, drones, inteligência artificial, realidades aumentada e virtual)
  • Mercados nacional e internacional
  • Economia compartilhada
  • Agenda 2030 e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável

Área 3: Formação continuada

  • Educação a Distância
  • Ensino e Mercado de trabalho
  • Pesquisa na hotelaria
  • Extensão na hotelaria

Área 4: Segmentos Turismo, Hotelaria e Hospitalidade

  • Turismo de negócios
  • Turismo de entretenimento
  • Turismo de experiência
  • Turismo rural
  • Turismo da melhor idade
  • Turismo gastronômico
  • Turismo e patrimônio natural e histórico cultural
  • Saúde e bem-estar
  • Turismo de inovação
  • Turismo religioso

Área 5: Pessoas

  • Relações étnicas e de gênero
  • Ética e moral
  • Diversidade
  • Acessibilidade
  • Comportamento do consumidor
  • Millennials, nativos digitais e gerações emergentes
  • Engajamento com a comunidade

Confira no link http://cientifico.encatho.com.br/index.php/encatho/2019

Fonte: Encatho 

Hotelaria catarinense recebe presidente do CONRERP 4 RS/SC

O presidente do Conselho Regional de Relações Públicas da 4ª Região RS/SC., Luiz Fernando Muñoz, esteve em visita a Santa Catarina,cumprindo agenda de compromissos assumidos no sentido de fortalecer a profissão nos dois estados.
Em Balneário Comboriu, foi recebido pelo Marambaia Hotel & Convenções onde se hospedou e realizou visita técnica á área de eventos, assim como no Hotel D’Sintra, onde foi recepcionado por Amilton Oliveira e pela responsável pelo setor comercial , Gisele.
As visitas técnicas são parte do projeto do Conselho, para avaliar locais onde possam ocorrer cursos para os registrados e mercado em geral.
Luiz Fernando Muñoz, Daniela Argenta, Sheila Petri, Wânderson Pedó

Luiz Fernando Muñoz, Daniela Argenta, Sheila Petri, Wânderson Pedó

 

Parte da programação, incluiu um evento: Café com RP’s no Passeio San Miguel no Domingo, onde estiveram presentes profissionais que atuam em meios de hospedagens, sendo na foto: Lara Perdigão, Relações Públicas na ABIH-SC e consultora no Hotel D’Sintra, Geraldo Spindula Jr do Hotel Sibara Flat&Convenções e Karina Zappelini do Ibis Itajaí. Aqui, a discussão foi sobre espaços que os profissionais tem na área de hotelaria e turismo.
Em visita a ABIH-SC , Luiz Fernando Muñoz recebeu a proposta oficial da entidade para participação do CONRERP4 no Encatho 2019 em Agosto, em Florianópolis. Ao Conselho, a ABIH-SC oferece um espaço para que os profissionais conheçam o cenário da profissão e como o universo do turismo e da hotelaria pode abrir portas para a área.
Também junto a ABIH-SC foi firmado um convênio de parceria entre hotéis associados e registrados, a ser formalizado nos próximos dias. Hoje, segundo o CONRERP4 são aproximadamente 1200 registrados que passarão a usufruir dos serviços de hospedagens do estado de Santa Catarina via parceria com a ABIH-SC. Finalizando a visita foram discutidos temas de cursos que podem ser abordados por profissionais do CONRERP junto aos colaboradores e trade em geral, tendo a ABIH-SC se colocado a disposição para  levantamento de demanda.
Para a Relações Públicas, Lara Perdigão, uma das diretoras da ABIH-SC , este é um importante passo para as entidades. “De um lado temos um Conselho que representa profissionais registrados com respaldo e responsabilidade técnica, ansioso por abrir oportunidades reais para seus registrados. Do outro temos um entidade que representa a hotelaria, ansiosa por mão de obra qualificada. Quando os interesses convergem, precisamos apenas alinhar detalhes para que a parceria alcance o maior número de pessoas e empresas possível, afirma Lara Perdigão.
Relações Públicas e Diretora Executiva
48 991062521