Qualificação e tecnologias para melhorar serviços e otimizar recursos na hotelaria

 

Palestras e feira do Encatho & Exprotel 2019 focam nas soluções e inovações para o setor

 Muitas mudanças vêm impactando o mercado e a influência das novas tecnologias na vida das pessoas é uma delas. Portanto, com o modo de hospedar e de cuidar do meio de hospedagem não é diferente. Na era da informação, participação e tecnologias que surgem e se modificam a cada dia é cada vez mais difícil continuar no tradicional.

Atenta às mudanças a ABIH-SC, através da opinião de hoteleiros, optou pelo tema Soluções e Inovações na Hotelaria para trabalhar no 32º Encatho e Exprotel, que acontece entre 13 e 15 de agosto em Florianópolis. Para garantir 100% de aproveitamento do setor, diversas palestras e encontros discutirão as tendências em produtos, serviços, inovações tecnológicas e distintos modos de fazer o mesmo de forma diferente, otimizando recursos materiais e pessoais para melhor atender ao público.

Acompanhando a inovação

A forma e o padrão de consumo mudaram e é preciso correr atrás para não estagnar o negócio. Usar estratégias que facilitem a gestão e a organização, bem como estar em um ambiente que ajude a formar parcerias, trocar experiências e conquistar benefícios tornam os hotéis cada vez mais inteligentes, conectados com os hóspedes e focados em transformar a tecnologia em uma aliada para aumentar as vendas.

Contudo, não basta implantar tecnologia sem treinamento, sem entrosamento entre os colaboradores e comunicação inadequada com o público-alvo. O diretor-presidente da ABIH-SC, Osmar José Vailatti pontua que “estar atento às inovações é essencial, mas saber usá-las a seu favor é imprescindível para reduzir custos e atender com excelência”.

Gerir o pessoal e as finanças não é tarefa simples e para isso os hoteleiros contam com programas e dispositivos que podem agregar valor e favorecer o empreendimento. Poder controlar estoque, gerir produtos e serviços na hospedagem, facilitar o trabalho da governança e simplificar o trabalho, agilizando o serviço, é meta de qualquer empreendedor. Some a isso poder conhecer o hóspede, suas vontades, seus anseios e seus desejos. Estamos na Era em que é preciso entender de mercado e das necessidades dos seus clientes.

Para preparar empreendedores e profissionais do setor, o evento conta uma ampla programação de palestras que contemplarão todos os setores da hotelaria. O acesso ao evento é gratuito e o credenciamento deve ser feito no site www.encatho.com.br, onde também é possível selecionar as palestras, e garantir vaga nos eventos mediante inscrição antecipada.

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 13 a 15 de agosto

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações e Inscrições: www.encatho.com.br | 3222-8492

Realização: ABIH-SC

 

Divulgação:

Vânia Monteiro e Adriana Bonin – VM Comunicação

(48) 99678-3883 |3093-0933

vania@vmcomunicacao.com.br