ABIH-SC - Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina
Encatho e Exprotel 2022 de 26 a 28 em julho
Live LGPD

Últimas Notícias

Rui Schurmann Presidente ABIH-SC

LGPD no setor hoteleiro

Por Rui Schurmann Diretor-presidente ABIH-SC Chegamos…

CNC eleva para 19,1% previsão de alta no volume de receitas do turismo nacional em 2021

O turismo brasileiro segue dando sinais de recuperação…

Linha de crédito para o turismo registra mais de 4 mil contratos assinados, preservando cerca de 39 mil empregos

O Fundo Geral do Turismo (Fungetur), que viabiliza linhas…
Dia do hoteleiro ABIH SC

ABIH-SC realiza evento em comemoração ao Dia do Hoteleiro

Associados da ABIH-SC têm acesso gratuito, mas as…

Erbon Software lança aplicativo que conecta hóspede ao hotel

A Erbon Software, empresa de tecnologia para gestão hoteleira,…

Reunião da diretoria executiva ABIH-SC

Na manhã desta quinta-feira (16) aconteceu a reunião da…

Associados ABIH-SC têm até 30 de setembro para aderir ao acordo exclusivo do ECAD

A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH…
Live lgpd abih

ABIH-SC promove live sobre LGPD!

Você sabe o que é LGPD e como se adequar à ela? A Lei…

Vem aí BenLife4Guest

Falta pouco para os associados conhecerem BenLife4Guest,…

Conheça a ABIH-SC

Informativos

Informativo ABIH-SC 17 de setembro

Informativo ABIH-SC 17 de setembro

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver: LGPD…

Informativo ABIH-SC 10 de setembro

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver: ABIH-SC…
INFORMATIVO ABIH-SC

Informativo ABIH-SC 02 de setembro

Confira o informativo da ABIH-SC desta semana: Débitos…

Informativo ABIH-SC 26 de agosto

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver: ABIH-SC…
Informativo ABIH-SC 19 de agosto

Informativo abih-sc 19 e agosto

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai conferir: Revista…

Informativo ABIH-SC 12 de agosto

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver: Simpósio…

Informativo ABIH-SC 05 de agosto

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver: Conheça…
Informativo 30 de julho ABIH-SC

Informativo ABIH-SC 30 de julho

Confira o informativo da Associação Brasileira da Indústria…
informativo abih-sc 08 de julho

Informativo ABIH-SC 08 de julho

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver: Reunião…

Cursos e Treinamentos

Curso de Recepção, Comercial e Reservas

  • Recepção, Comercial e Reservas – 8 horas
  • Espanhol para Recepção com foco em atendimento – 4 horas
  • Português para Recepção com foco em atendimento – 4 horas
  • Técnicas de Concierge – 4 horas
  • Etiqueta profissional e postura pessoal – 5 horas
  • Qualidade de atendimento e vendas ( exclusivo In Company)
  • Oratória para Recepcionistas – 4 horas
  • Qualidade de atendimento para Manobristas e Mensageiros – 4 horas

Curso Manutenção e Segurança do Trabalho

  • Plano de Manutenção, Operação e Controle – PMOC  – 8 horas
  • Treinamento de Segurança na Operação de Unidades de Processo NR13 -8 horas
  • Conservação de Energia
  • Designado de CIPA / CIPA – 20 horas
  • Trabalhos em altura (NR-35) – 8 horas
  • Documentos de SST- 3 horas
  • Prevenção e Combate a Incêndio (sem prática)- 2 horas
  • Orientações para encaminhamento INSS- 2 horas
  • Primeiros Socorros (sem prática)-2 horas
  • Investigação de Acidente / Abertura de CAT – 2 horas
  • Levantamento e transporte manual de cargas- 1 hora
  • Ergonomia (escritório) – 1 hora
  • EPI (NR-06)- 1 hora
  • Integração – 1 hora
  • Drogas e Alcool- 1 hora
  • DST / AIDS – 1 hora
  • Insalubridade / Periculosidade – 1 hora
  • Preenchimento de PPP – 1 hora

Curso de Gestão

  • Gestão de relacionamento com o cliente – CRM em meios de hospedagens – 4 horas
  • Liderança e Gestão de Pessoas em hospitalidade – 4 horas
  • Gestão de Relacionamento de Mercado com foco em vendas – 4 horas
  • Planejamento de Relações Públicas para meios de hospedagens ( exclusivo In Company)
  • Reuniões eficazes com foco em resultados para meios de hospedagens – 8 horas
  • Gestão de atendimento: hotelaria hospitalar para resorts e spas
  • Review Management – palestra
  • Tendências na Hotelaria – Palestra
  • Usabilidade na Hotelaria – Palestra
  • Plano de Marketing – Palestra
  • Gestão do tempo – Palestra e curso de 4 horas
  • Gestão de Marketing pessoal e de atendimento para gerentes – 4 horas

Curso Governança

  • Camareira – 16 horas / 8 horas
  • Governanta – 16 horas
  • Processos operacionais de governança nível I – 8 horas
  • Gerenciamento de enxovais – 8 horas
  • Relações interpessoais no setor de governança – 4 horas
  • Liderança e gestão de pessoas para governantas – 4 horas
  • Etiqueta profissional e postura pessoal para governança – 4 horas

Encatho & Exprotel – 26 a 28 de julho de 2022