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Pousada do arvoredo associado abih-sc

Pousada do Arvoredo

Localizada no alto de uma colina, a Pousada do Arvoredo está integrada a natureza e conta com vista panorâmica de tirar o fôlego em Bombinhas.

As acomodações dispõem de sacada e/ou varanda com vista para o mar ou jardim (exceto quarto temático), ar condicionado split, TV LCD a cabo de 32” ou 43″, Wi-Fi, frigobar, microondas, cofre, telefone, bancada, banheiro privativo com secador de cabelos e voltagem 220v.

A pousada conta com piscina panorâmica com borda infinita climatizada conforme temperatura externa, sauna seca, sauna úmida, hidromassagem, academia, sala de massagem, playground e churrasqueira, além do restaurante panorâmico com decoração rustica e teto de palha Santa Fé.

Conheça o hotel:

www.pousadadoarvoredo.com.br

  • Rua Tilápia, 99 – Centro
    Bombinhas, Santa Catarina – Brasil
  • Telefone: +55 (47) 3369 2355 | Argentina +54 (11) 4896-6310
  • WhatsApp: +55 (47) 9841 90041
  • Email: reservas@pousadadoarvoredo.com.br
Destino SC artigo do presidente rui schurmann abih-sc

Destino SC: Dias melhores na hotelaria catarinense!

Por Rui Schürmann

Diretor-presidente da ABIH-SC

O avanço da vacinação em Santa Catarina e a expectativa de estar todo mundo acima dos 18 anos vacinados até o fim de agosto, e grande parte da população com a segunda dose até dezembro, fazem não só a hotelaria ver esperança, como toda cadeia produtiva do turismo. A torcida é para que realmente o governo consiga cumprir esse calendário e o setor volte a operar em toda sua capacidade. 

Para falar em alta temporada e taxas de ocupação, faremos um comparativo de regiões e nichos. Vamos pegar o litoral e a serra catarinense, e também os meios de hospedagem de lazer e os executivos, visto que existem realidades diferentes em cada região, bem como, da atividade econômica predominante. 

Vamos começar pela Serra Catarinense que vive o seu momento de alta temporada com seus hotéis fazenda e demais meios de hospedagem voltados ao lazer de inverno tendo, talvez, a melhor ocupação dos últimos anos em termos de hospedagem. Não estamos falando em faturamento, mas sim de ocupação, coisas bem diferentes. 

As baixas temperaturas e as previsões de neve na Serra Catarinense levaram a hotelaria a uma ocupação muito boa. Não é uma ocupação máxima até porque não tem essa tradição, mas este fluxo intenso durante um período curto mostrou o quanto é preciso que os empreendimentos, órgãos públicos e profissionais estejam preparados para receber uma demanda turística alta. As pessoas estão ansiosas por viajar e os destinos que possibilitam contato com a natureza e experiências espetaculares são os preferidos.

No litoral, a expectativa principalmente para a temporada de verão já é positiva se comparada à temporada de 20/21, mas o que realmente se espera é algo próximo à temporada 19/20. No entanto, ainda há uma incógnita.  A situação econômica do país vizinho, a Argentina, afeta muito nossa temporada. Algumas medidas e decretos estabelecidos têm dificultado inclusive a vinda de argentinos que possuem imóveis em Santa Catarina, já que ao retornarem precisam cumprir quarentena de 15 dias. As fronteiras também continuam fechadas limitando a circulação de pessoas.

Se por um lado os hotéis de lazer e de contato direto com a natureza estão comemorando a retomada, os empreendimentos executivos, ou seja, os hotéis do centro de cidade, permanecem lutando e na expectativa da retomada dos grandes eventos, encontros corporativos e reuniões de negócios presenciais. 

Este impacto também se reflete nos profissionais do setor. Enquanto alguns empreendimento já retomaram as contratações, sentindo inclusive a falta de mão de obra qualificada para sua plena operação, outros continuam vendo os reflexos das demissões  em massa no início da pandemia, com profissionais do setor mudando de ramo de atividade e, até mesmo, mudando de cidade para buscar  novas oportunidades de emprego.

Apesar de todas as dúvidas que ainda fazem parte do dia a dia dos hoteleiros, a temporada na Serra indica que teremos uma temporada próxima do normal também no litoral. Vamos torcer que sim, pois assim como aconteceu com outros setores, a pandemia trouxe muitas mudanças para a hotelaria e, uma delas, foi no que chamamos janela de reservas. Antes, as pessoas planejavam seus destinos com meses de antecedência. Atualmente, são dias. A procura já começou. As reservas começam a surgir muito lentamente, mas com o passar dos dias certamente o fluxo aumenta e, para garantir que o desejo de passar as férias em um destino se realize, é preciso planejar com antecedência ou, assim como acontece hoje na Serra, o turista corre o risco de ficar sem vaga! 

Santa Catarina é um estado abençoado. Temos destinos incríveis e atrações nas quatro estações. Que venham os turistas, pois a hotelaria está preparada para receber todos com a segurança que o momento pede, e a singular hospitalidade do povo catarinense.

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Sistema para hotel totvs

Sistema para hotel: Por que o seu negócio precisa adotar?

Na era da transformação digital, os hábitos para tocar um negócio estão mudando cada vez mais. Um sistema para hotel é a opção mais do que certa para aderir um plano de negócios que junte estratégia, tecnologia e pessoas para fortalecer o segmento.

Em uma expectativa dos serviços prestados, tudo o que seu hóspede quer é um bom atendimento agregado à uma experiência sensacional, seja em uma viagem de negócios ou lazer.

É nesse cenário que um sistema de gestão hoteleira, como o PMS, pode entrar em ação, trazendo diversas frentes de atuação dentro da rotina, da reserva ao check-out.

Como um sistema para hotel pode ajudar o seu negócio?

sistema PMS tem o objetivo de não apenas otimizar processos internos para gestores de hotéis e administradores de franquias, mas também buscar soluções no aprimoramento dos serviços.

Implementar um software de gestão hoteleira torna mais fácil o controle de rotinas, como check-in e check-out. Esses tópicos, por exemplo, costumam ter filas acumuladas, algo que desagrada muito o público.

Da mesma forma, é comum observar falhas de comunicação entre pedidos de reservas não aprovados em tempo pela recepção, causando um grande transtorno para o hóspede.

Mas não são só essas tarefas de frontoffice que saem ganhando com a modernização dos sistemas. Veja outros tópicos que também são afetados positivamente ao modernizar a gestão de hotéis. Confira:

  • Almoxarifado;
  • Contábil;
  • Finanças;
  • Compras;
  • Contratos;
  • Planejamento e Orçamento;
  • Controle de Qualidade,
  • Faturas.

Em quais pontos o sistema para hotel são aplicados?

O que os hotéis podem fazer para garantir a satisfação do hóspede e assegurar que ele volte? Colocar o frequentador do seu hotel no centro da operação é a opção clara, porém um bom atendimento não basta.

É preciso trazer inovações e potencializar a jornada do público, fixando a experiência em sua memória. Nesse quesito, a tecnologia é a melhor escolha para apoiar todas as etapas desse processo. Acompanhe essas fases nos tópicos que separamos a seguir.

  • Receita: faça um planejamento da sua demanda de hospedagem e flexibilize tarifas para períodos onde a procura é menor. Dessa forma, hotel e hóspede saem ganhando;
  • Reservas: é muito importante poder inserir e editar reservas individuais ou de grupos de forma ágil. Valores de orçamento devem estar sempre à mão;
  • Mobilidade: oferecer atendimento ao hóspede fora do balcão do hotel é fundamental. Funcionalidades de FNRH e a Roomlist são associadas aos celulares dos hóspedes,
  • Vendas integradas: os sistemas hoteleiros permitem integrar o setor comercial com o de vendas de agências de viagem e sites de buscas, fazendo a comparação dos preços de pacotes.

Um sistema para hotel que otimiza a jornada do hóspede

É preciso entender que a tecnologia é um investimento que proporciona um aumento de produtividade e é capaz de transformar a experiência do hóspede, sempre agregando valor ao estabelecimento.

Enquanto muitos hotéis já utilizam sistemas para tentar reforçar o relacionamento com o cliente, essa cultura de dados muitas vezes não é usada de forma inteligente.

Imagine um cenário onde um cliente sempre se hospeda na mesma rede de hotéis. Em um determinado momento, na unidade específica de uma região, ele registra uma reclamação na avaliação final sobre o ar-condicionado ou os lençóis, por exemplo.

Se esses dados estiverem integrados à uma cadeia de informações, no próximo check-in em outro hotel da mesma rede os sistemas já conversam e trabalham para dizer à gerência que aquele hóspede precisa de mais opções.

Essa é uma ação bastante simples e que não exige muitos gastos, mas consegue transformar a experiência do hóspede em algo memorável e satisfatório.

Por que escolher um sistema de hospedagem TOTVS?

sistema de hotelaria TOTVS Hospitalidade PMS unifica todas as funções de gerenciamento em um só lugar. O PMS é disponibilizado na nuvem e prioriza o design responsivo.

Assim, você pode acessar a partir de tablets, desktop e notebooks. A proposta é conseguir acompanhar indicativos como REVPAR, taxa de ocupação, diária média e receita. Tudo em tempo real.

Os módulos podem ser contratados de forma flexível, atendendo desde pequenos até grandes empreendimentos. A tecnologia BYOD (Bring Your Own Device ou “Traga seu próprio dispositivo”) permite ao hóspede fazer solicitações pelo smartphone.

Outro exemplo são as soluções de Customer Experience Relation, uma evolução do CRM. Se o hotel tem muitas informações sobre seus hóspedes, mas elas estão isoladas em plataformas distintas, aqui tudo é conectado em um só ambiente, com fácil acesso e leitura das informações.

Se você se interessou pela solução da TOTVS e quer saber mais sobre como transformar positivamente o seu negócio hoteleiro, continue acompanhando nosso blog para não perder nenhum conteúdo!

Fonte: Totvs

Hotel Renar: 40 anos entrelaçando histórias

Hotel Renar: 40 anos entrelaçando histórias

Hotel Renar: 40 anos entrelaçando histórias

A receptividade é uma das marcas registradas do hotel

Tudo começou com um sonho de René Frey, o de construir um hotel.  Ao ver a Terra da Maçã se tornar um polo de negócios, desenvolvimento e turismo, viu a grande oportunidade de torná-lo realidade. Ele e seu irmão, Arnoldo Frey, foram os grandes responsáveis pelo crescimento do município de Fraiburgo em Santa Catarina, com muito trabalho e ideias visionárias.

Para transformar esse sonho em realidade contou com a ajuda de dois aliados, a filha Gerda e o neto Edson, que juntos idealizaram o projeto do Hotel Renar, com o objetivo de iniciar uma história de acolhimento e pioneirismo que ultrapassasse fronteiras e ao longo de muitos anos. Edson, além de sua participação na construção está a frente da gestão até hoje, resume a idealização do hotel: “Desejávamos que nosso Hotel fizesse parte da história de Fraiburgo, sua arquitetura, um de seus traços mais marcantes, foi pensada para ser imponente e acolhedora para que aqui as pessoas vivessem momentos únicos, em ambientes aconchegantes e um serviço especial. Nosso objetivo sempre foi que aqui mais histórias fossem escritas e eternizadas”.

Nesses 40 anos, o Renar foi palco de muitas histórias de amor, trabalho e conquistas

No dia 31 de julho de 2021,  o Hotel Renar completa 40 anos de trajetória, onde entrelaça histórias com pessoas especiais e marcantes. A receptividade é uma de suas marcas registradas. Sua equipe é responsável pela alegria contagiante no ambiente, pois recebe os hóspedes com um sorriso no rosto e está sempre disposta a melhorar o dia de todos. 

Nesses 40 anos, o Renar foi palco de muitas histórias de amor, trabalho, amizade, realização e conquistas. O hotel fez e faz parte da trajetória de muitas pessoas, que foram agentes transformadores e superaram obstáculos como o incêndio que ocorreu em 2018 e gerou momentos de angústia e incerteza a todos que fazem parte dessa grande família. Somos feitos de pessoas fortes e batalhadoras, que com muito trabalho nos ajudaram a superar esse capítulo com muita perspicácia. 

A ala Biz é composta por aconchegantes suítes que chegam a ter até 98m² privativos

Essa história é escrita com um olhar inovador e com sede de mudanças. Muitas reformas e melhorias foram realizadas e hoje o Hotel conta com duas alas, a tradicional localizada na construção histórica que representa o início de tudo e a BIZ (Bogmil Izidoro Ziolkowski), nome escolhido em homenagem ao pai de Edson e marido de Dona Gerda. Essa conta com traços mais modernos e exclusivos, algumas suítes chegam a possuir até 98m2 privativos. Sua estrutura é composta por ambientes aconchegantes, alegres e envoltos por um lindo jardim, ótimo para realizar atividades e entretenimento ao ar livre para toda a família.

O restaurante com buffet variado e com deliciosas sobremesas é um dos atrativos do hotel

Contamos também com piscina coberta e aquecida, espaço para recreação infantil, salas de reuniões ou confraternizações, lareira, calefação para os dias mais frios, garagem coberta por placas fotovoltaicas e uma vaga de garagem para abastecimento de carros elétricos. Todos esses atrativos são acompanhados por uma gastronomia cheia de ingredientes regionais e muita maçã, para receber hóspedes de forma acolhedora durante sua estadia na cidade de Fraiburgo.

Da redação: Assessoria de Imprensa
Fotos: Gilberto Gonçalves/FN  

IL Campanario Villaggio Resort promove o Kids Winter, com 12 horas diárias de muita diversão e entretenimento

IL Campanario Villaggio Resort promove o Kids Winter, com 12 horas diárias de muita diversão e entretenimento

 Os pais que desejam aproveitar as férias de julho para descansar enquanto os filhos se divertem têm uma ótima opção em Florianópolis. O IL Campanario Villaggio Resort promove durante todo o mês de julho o seu tradicional Programa de Inverno Kids Winter. São 12 horas, todos os dias, de muita diversão e entretenimento para a garotada. A maioria das atividades é ao ar livre, respeitando todos os protocolos de segurança*. E há ainda uma condição super especial: duas crianças free por quarto (menores de 12 anos).

As atrações acontecem das 10h às 22h e são elaboradas e monitoradas pela equipe de profissionais de lazer do hotel, especialistas em recreação para crianças, adolescentes e também adultos. “Oferecemos jogos e brincadeiras que fogem do dia a dia da maioria das pessoas, sempre envolvendo muito o lúdico e a diversão”, explica o coordenador do setor, André Sant’Ana, o “Tio Donald”. Os espaços de lazer são sempre alternados, para diversificar a programação e buscar espaços ao ar livre, ideais nos dias de hoje.

A novidade neste inverno é a Noite do Pijama, que acontecerá nos dias 17 e 24 de julho, em dois espaços temáticos com cabanas. Haverá gincana e contação de histórias para tornar a noite ainda mais incrível. A garotada irá dormir monitorada por um recreador no espaço dos meninos e uma recreadora no das meninas.

Além disso, acontecem no hotel oficinas (slime, argila e pintura), caça ao tesouro e ao zumbi, gincanas, brincadeiras de festa junina, entre muitas outras. O IL Campanario conta ainda com o Espaço Kids, equipado com mini campinho, cama elástica, mesinhas para colorir, trenzinho, casinha, gangorra, escorregador, brinquedos e muito mais. As crianças podem ainda interagir com as mascotes do hotel, o Seu Jaca e Dona Lontra. E até os bichinhos de estimação dos hóspedes são bem-vindos, já que o IL Campanario é pet friendly. Vale ainda a família fazer uma visita à torre do hotel, com 30 metros de altura, aberta recentemente ao público.

Os adolescentes e adultos também têm programação especial de lazer, com aulas de futevôlei na praia e de ginástica/yoga no deck da academia. Há ainda salas de jogos com sinuca, pebolim, xadrez, fliperama, simulador de carro e outros games, além do fitness center e SPA com diversos procedimentos de bem-estar. Quem precisar trabalhar ou estudar durante a hospedagem pode optar pelo hotel office, com suíte adaptada para este fim.

Outro atrativo do IL Campanario é a gastronomia do Positano Diamond Bar by D’Vie, o restaurante do hotel, que funciona das 11h às 23h, com música ao vivo de quinta-feira a domingo. No cardápio, além das delícias servidas a la carte, há feijoada no almoço de sábado e festival de moquecas no almoço de domingo. Tanto na gastronomia, quanto na hospedagem, o IL Campanario é reconhecido pelo alto padrão de qualidade, atestado pelo selo Travellers’ Choice 2021 do Tripadvisor.

 *Protocolos de segurança: IL Campanario Villaggio Resort

SERVIÇO

Kids Winter IL Campanario Villaggio Resort

Data: todo o mês de julho

Atrações: recreação diariamente das 10h às 22h

Valor das diárias: a partir de R$ 448,00 o casal (criança até 12 anos não pagam, limitadas a duas por quarto)

Informações e reservas: (48) 3331-7200 / Whatsapp99163-4985 (IL Campanario)

Pousada de Florianópolis ameniza impacto da Covid-19 nos negócios com investimento em tecnologia

Pousada de Florianópolis ameniza impacto da Covid-19 nos negócios com investimento em tecnologia

Um dos segmentos mais impactados pelos efeitos econômicos da pandemia de Covid-19, a hotelaria agoniza desde que as restrições a deslocamentos e aglomerações fizeram despencar as atividades de turismo, lazer e negócios, em praticamente todo o planeta. Mas há ilhas de sobrevivência e recuperação no horizonte. Ranqueada no Trip Advisor como uma das melhores da categoria em Florianópolis (SC), a Pousada Ilha Faceira, no Campeche, apostou na aproximação com o setor de saúde para encontrar uma resposta na tecnologia a fim de se antecipar a uma mudança no comportamento dos clientes. O acerto da estratégia se reflete nos números.

Nos três primeiros meses de 2021, em comparação com o mesmo período do ano anterior, o empreendimento familiar conseguiu absorver parte dos prejuízos decorrentes da crise sanitária mundial. E até ensaiar uma recuperação nos índices de ocupação afetados pela fuga de hóspedes e as limitações impostas por decretos governamentais. Em janeiro, o recuo foi estancado em aproximadamente 11%. Em fevereiro, a queda já foi amenizada para menos de 0,5%. E em março, o ciclo foi revertido e apresentou alta de quase 5%.

Ao observar os sinais emitidos pelo público desde que a pandemia atingiu o Brasil, há pouco mais de um ano, os proprietários da Ilha Faceira investiram na qualificação dos processos de higienização e limpeza. O novo critério prioritário para a escolha da hospedagem, a julgar pelas manifestações dos próprios clientes nas plataformas de avaliação e no momento de reserva das diárias, é a sensação de segurança sanitária. A limpeza, à frente de localização e conforto, por exemplo, aparece como atributo mais destacado pelos hóspedes – junto com o atendimento – no momento de definir a compra.

“Logo que chegou a pandemia, ficamos quase quatro meses fechados. E decidimos aproveitar o tempo para pesquisar formas de reabrir com segurança para os clientes, os colaboradores e a nossa própria família, que também trabalha aqui. No contato com o setor de governança hospitalar, descobrimos a esterilização de ambientes com raios UV-C. Já trabalhávamos com outros recursos, mas este foi o primeiro equipamento que encontramos com laudo técnico comprovando a eficácia. Quando falamos da nossa política de segurança sanitária, percebemos a confiança do cliente. Eles ficam encantados”, revela Kleiton Costa, que administra a Ilha Faceira ao lado da mulher, Juliana Campos Büchele. Desde o início de 2021, o empreendimento familiar vem adotando um sistema de esterilização de ambientes por meio de raios UV-C. A emissão de luz corresponde a uma das três categorias de raios ultravioleta e é capaz de eliminar de quaisquer superfícies – incluindo a água e o ar – até 99,99% dos micro-organismos patogênicos. Entre eles, o vírus da Covid-19.

Os empreendedores, após uma série de conversas e minuciosa sabatina, fecharam a aquisição do produto com a UV-PRO, empresa do Grupo Rivatti instalada em Caxias do Sul (RS), mas que envia os esterilizadores para todo o Brasil a partir de um Centro de Distribuição em Navegantes (SC). O modelo escolhido foi o UV150, capaz de cobrir uma área de 80m2. Sem deixar resquícios ou dejetos. Há cerca de três meses, o aparelho é utilizado na Ilha Faceira em sistema de rodízio entre os diferentes ambientes da pousada: salão do café-da-manhã, cozinha, recepção, apartamentos e depósito. Sempre no turno oposto ao de maior movimento em cada local. Nenhum contágio foi registrado entre a equipe de 10 funcionários, seis integrantes da família e cerca de 300 hóspedes, em média, a cada mês.

“Somos muito críticos. Pesquisamos muito antes de comprar. Para nós, foi determinante a atenção que recebemos da empresa desde o primeiro contato. A assistência e a facilidade de diálogo que encontramos na UV-PRO foram decisivas. Estamos muito felizes com a compra, satisfeitos com o funcionamento e confiantes de que o equipamento tem sido um diferencial para a limpeza, a segurança sanitária e as vendas da pousada”, conclui Costa.

Sobre o Grupo Rivatti

Com sede administrativa em Caxias do Sul (RS) e há 15 anos no mercado, o Grupo Rivatti é controlador das marcas Rivatti Móveis, Renna Componentes para Móveis, Pix Iluminação, Pix Construção, UV-PRO, Monobox Contêineres e Metalfox Fundição, atendendo clientes de todo o Brasil e outros 13 países. A companhia é a maior importadora de móveis de design do Brasil, com um volume de 800 contêineres por ano.

Atualmente, a organização conta com quadro de 265 funcionários espalhados por nove unidades de negócios: matriz e showroom em Caxias do Sul, showroom Rivatti em Passo Fundo (RS) e em Santa Maria (RS), três escritórios internacionais na China, trading própria com escritório em Hong Kong e Centro de Distribuição, estrategicamente localizado em Navegantes (SC), com área de 20.000m2 e capacidade para 25 mil posições porta-paletes.

Fonte: GPHR

iNFORMATIVO 20 DE MAIO ABIH-SC

Informativo abih-sc 20 de maio

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver:

Reunião da Diretoria Executiva;-Já se perguntou o que a sua equipe acha do seu PMS?;-Fazzenda Park Hotel apresenta novo gestor comercial e de marketing;-Santur firma parceria com a plataforma Desbravador para avançar na coleta de dados sobre os meios de hospedagem;-Com Florianópolis no roteiro, ITA começa a voar no Brasil no fim de junho;-BNT Mercosul divulga programação completa do evento;-Consórcio envia proposta para gerir Centro de Eventos de Balneário Camboriú;-Marina’s Palace Hotel;-Igaras Hotel.

Confira o informativo completo AQUI!

Como o Google pode ajudar o seu hotel em tempos de pandemia?

Por Silviane Schaffrath.

Que o Google é uma plataforma conhecida e benéfica para negócios e principalmente para o setor hoteleiro, não é novidade. As ferramentas Meu Negócio, Google ADS e Google Hotel ADS ajudam muito a organizar e tornam o seu hotel mais visível nas pesquisas feitas através dessa plataforma. Recentemente o Google anunciou uma novidade para o ramo do turismo, que você vai descobrir lendo essa matéria até o final, vamos lá?

Um pouco sobre as plataformas

Google ADS: conhecido anteriormente como Google AdWords, é o principal serviço de publicidade da empresa, ele funciona basicamente através de campanhas de custo por clique (CPC) e custo por mil impressões (CPM) que consistem em anúncios em formas de links ou imagens encontrados em mecanismos de pesquisas e sites parceiro do Google, relacionados à palavras-chaves que um usuário procura.

Meu negócio: é uma ferramenta gratuita que ajuda o seu hotel a ser encontrado na rede de pesquisa ou no Maps do Google. São disponibilizadas informações como horário de funcionamento, produtos, serviços, localização, fotos do ambiente e até mesmo promoções.

Google Hotel ADS: essa ferramenta é muito parecida com o Google ADS, porém, o direcionamento é outro. O recurso aqui é voltado totalmente para reservas. Para exemplificar: supomos que um usuário esteja procurando por “hotel em Florianópolis”, geralmente no topo são mostrados os anúncios mais concorridos de empresas de reservas. Através do Google Hotel ADS, o seu hotel aparece em uma melhor posição no mapa de pesquisas de hotéis.

Se você já conhecia essas ferramentas e funcionalidades, muito bem! Agora se nunca ouviu falar, espero que a matéria lhe ajude a entender um pouco mais e que considere aplicar para o seu hotel, principalmente neste momento de pandemia que estamos vivendo. Destacar-se pode ser um diferencial decisivo na hora de conquistar clientes. Agora vamos para a novidade.

Nova atualização Google Travel disponibiliza anúncios gratuitos para hotéis.

Recentemente o Google disponibilizou para que hotéis apareçam em links gratuitos de reservas, como mostra a imagem abaixo.

“Para todos os hotéis e agências de viagens, essa mudança é uma nova maneira gratuita de atingir consumidores em potencial”, afirma o VP de Gerenciamento de Produtos de Turismo do Google, Richard Holden. No entanto, o serviço pago segue existindo.

“Para os já anunciantes, links gratuitos podem ampliar o alcance de campanhas existentes no Hotel ADS. Parceiros que já participam da API Hotel Prices e Hotel ADS não precisam fazer nada para aparecer nos links gratuitos de reserva, e qualquer hotel ou agência de viagens é elegível para participar por meio da sua conta no Hotel Center”, completa.

“Durante os próximos meses, também vamos continuar a aprimorar o processo de inscrição para novos parceiros no Hotel Center e apresentar novas ferramentas que permitam que hotéis insiram suas tarifas e disponibilidade diretamente, sem complexidades técnicas.”

Depois dessas novidades, vamos colocar em prática essas ferramentas para o seu hotel? Ou, revisar se elas estão efetivamente assertivas.

Fonte: O Blog do Google Brasil

10ª edição do Troféu Fornecedor da Hotelaria 2020

Ano após ano essa conquista se consolida ainda mais devido a seriedade, imparcialidade, segurança e credibilidade como são apurados os dados. E com isso, quem conquista tem realmente o reconhecimento da grande maioria de hoteleiros que no ano passado deixou 5.032 votos únicos, contra 4.258 votos registrados em 2018. Nesse ano serão avaliadas 37 categorias, a mesma quantidade avaliada em 2019 e para defini-las, foi levada em consideração o seguinte: O que é imprescindível para que um hotel entre em operação, independente do porte, tamanho ou categoria e para isso existem 35 categorias. Somado a isso, está a categoria melhor rede hoteleira que o fornecedor se relacionou em 2020, assim como a melhora implantadora hoteleira, sendo que nessas duas categorias os fornecedores podem votar.

Novidade nesse ano

A maior novidade nessa edição é que a tradicional festa da entrega que mobiliza toda a hotelaria nacional, não será presencial. Essa decisão foi tomada para evitar aglomerações, em razão da pandemia da COVID-19 e a segurança sanitária dos participantes. A votação se encerra no dia 31 de janeiro e o resultado será divulgado no dia 8 de fevereiro de 2021 numa live transmitida pela TV Hotéis. Posteriormente os troféus serão entregues nas empresas que conquistaram ou mesmo enviados via Sedex.  

Votação democrática

Em razão de muitos hotéis independentes e de pequeno porte ainda possuírem e-mails corporativos gratuitos terminados em gmail, hotmail, yahoo, entre outros, os votos serão aceitos, assim como no ano passado. Assim a votação se torna ainda mais democrática, mas a segurança continua sendo prioritária. Todos os votos que chegarem através de e-mails gratuitos, serão avaliados um por um para evitar possíveis fraudes. Além de ser necessário um CPF para validar a votação, continua valendo o critério que cada e-mail só pode votar uma única vez. Assim se evita que um profissional da hotelaria pegue o nome e CPF de vários colaboradores e ele mesmo faça a votação no intuito de favorecer determinados clientes. Após a votação, o sistema envia uma mensagem para o destinatário para assegurar a veracidade do voto e ele só será computado, uma vez clicando em cima do link.

Apoio das entidades

Esta homenagem continua com a chancela e apoio das seguintes entidades: ABIH Nacional — Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (e várias regionais); Resorts Brasil – Associação Brasileira de Resorts; FOHB — Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil; FBHA – Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação; ABRACOHR — Associação Brasileira dos Compradores para Hospitalidade e Restaurantes e do SINDAL – O sindicato da indústria de equipamentos de cozinha. Eles vão mobilizar seus associados a votarem, assim como feito em anos anteriores. Os sites HotelierNews , Diário do TurismoPanorama do Turismo, assim como o GPHR – Guia do Profissional de Hotelaria e Restaurantes continuam como mídias parceiras nessa divulgação dessa que é a maior homenagem do hoteleiros no Brasil aos fornecedores do setor.

Confira a seguir as categorias que estarão concorrendo ao Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria em 2020.

  • Acessórios para banheiros (saboneteiras, cabideiros, papeleiras, etc);
  • Amenidades (sabonete, shampoo, condicionador, etc);
  • Aquecedores solar, gás, elétrico e biomassa;
  • Câmaras frigoríficas / frias / refrigeradas;
  • Cofre eletrônico / economizador de energia;
  • Colchões (Fabricante de espuma ou de molas);
  • Distribuidor de utensílios de cozinha (panelas, talheres, louças, porcelanas, copos, etc);
  • Empresa de gerenciamento, tarifação e controle de acesso a internet;
  • Enxoval de cama, mesa e banho (lençol, edredon, colchas, toalhas, etc);
  • Equipamentos de telefonia (empresa que fornece aparelhos, centrais telefônicas, PABX, etc);
  • Equipamentos para piscina (bombas, aquecedores, filtros, iluminação, etc).
  • Fabricante de aparelhos de ar condicionado (split, cassete, piso teto, etc);
  • Fabricante de cortinas e enxoval decorativo (pode ser em tecido simples ou em black-out);
  • Fabricante de equipamentos de cozinha (fogões, bancadas, coifas, etc);
  • Fabricante de equipamentos de fitness center (esteiras, equipamentos de musculação, etc);
  • Fabricante de equipamentos de lavanderia (lavadoras, calandras, passadeiras, etc);
  • Fabricante de fornos (combinados, elétrico e a gás)
  • Fabricante de material de limpeza / higienização (sabão, limpador, papel toalha, etc);
  • Fabricante de uniformes profissionais (calças, camisas, ternos, etc);
  • Fechadura eletrônica;
  • Frigobar (minibar);
  • Implantador hoteleiro (empresa que contrata os fornecedores e monta os hotéis);
  • Locação de eletroeletrônicos (TV´s, frigobar, ar condicionado, etc);
  • Locação de equipamentos para eventos (telão, projetores, data show, mesa de som, etc);
  • Marca mais lembrada de fornecedor da hotelaria (em qualquer categoria);
  • Marcenaria (empresa que produz e implanta o mobiliário nos hotéis);
  • Melhor hotel /rede hoteleira para fornecer (Esta é a única categoria que o hoteleiro não poderá votar);
  • Mesas e cadeiras para restaurante;
  • Metais e louças sanitárias (torneiras, misturadores, duchas, vasos, lavatórios, etc);
  • Mobiliário para eventos (mesas, cadeiras, palcos, púlpitos, etc);
  • Móveis para área externa (mesas, cadeiras, ombrelones, espreguiçadeiras, etc);
  • Móveis para área interna (sofás, cadeiras, poltronas, etc);
  • Produtos e soluções tecnológicas (armazenamento em cloud, robótica, acesso biométrico, etc);
  • Produtos químicos para piscinas (cloro, sanitizante, algicida, redutores, etc);
  • Softwares de gerenciamento hoteleiro (para fazer check-in, check-out, emitir relatórios, etc);
  • Televisores (fabricantes em plasma. LCD, LED, etc);
  • Travesseiros (espuma, pena/pluma de ganso, visco elástico, etc).

Leia também: ABIH’S unem forças em prol do Amazonas

NSC Total

Hotel em Florianópolis reabre com estadia para home office

O IL Campanario Villaggio Resort retomou suas atividades trazendo duas grandes novidades para quem quer viajar e usufruir de todo o conforto e segurança no coração de Jurerê Internacional.

Trata-se do pacote Hotel Office, ideal para quem quer viajar com a família e precisa de um espaço mais reservado para o home office. 

Os apartamentos possuem ainda cozinha completa, possibilitando aos hóspedes prepararem as próprias refeições (ou solicitarem delivery ou serviço de quarto), sem a necessidade de deslocamento.

Ao se hospedar em uma suíte, é possível liberar uma segunda, a Suíte Júnior, com conexão direta entre os dois ambientes (mediante uma taxa extra).
Ao se hospedar em uma suíte, é possível liberar uma segunda, a Suíte Júnior, com conexão direta entre os dois ambientes (mediante uma taxa extra).(Foto: Daniel Babinski)

Outra novidade é que o IL Campanario acaba de ser agraciado com a certificação do Circuito Elegante, um selo de qualidade e garantia de excelência dos serviços.

Para garantir o máximo de segurança e cuidados para os hóspedes e colaboradores, foram tomadas todas as medidas de prevenção estabelecidas pelos mais rigorosos protocolos. O hotel, inclusive, decidiu postergar a abertura, autorizada desde 13 de abril mas que só ocorreu dia 2 de julho, e assim ter mais tempo para treinar os funcionários e implantar as mudanças.

Fonte: NSC Total