07.fev.20 | Por: ABIH-SC

Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2019 são Eleitos

A enquete que apurou os Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2019 se encerrou a partir das 23h59 de sexta-feira, dia 31 de janeiro. Foram avaliados fornecedores em 35 categorias, assim como a rede/hotel e a implantadora hoteleira que melhor se relacionou com os fornecedores. Essa enquete iniciou no último dia 9 de novembro, data que tradicionalmente se comemora o Dia Nacional do Hoteleiro e teve no total 28.578 votos, sendo 5.032 votos únicos, contra 4.258 registrados na edição de 2018. Ou seja, o votante só pode utilizar um único CPF e e-mail e se alguém tentasse votar novamente com o mesmo CPF e e-mail, o sistema não aceitava. Além disso, após a votação o sistema enviava uma mensagem automática no e-mail que havia sido cadastrado no formulário de votação para comprovação.

Nesse ano foi permitido o voto em apenas uma única categoria e esse foi um dos fatores para esse aumento expressivo de votos em relação a 2018. E para finalizar o sistema, era necessário que o profissional da hotelaria votasse na marca mais lembrada e essa foi a que mais recebeu votos. O resultado dessa categoria será comunicado no dia 17 de fevereiro, na festa de entrega do troféu no hotel Pullman Vila Olímpia. O objetivo é receber 350 convidados, sendo a grande maioria profissionais da hotelaria e isso inclui: CEO´s, diretores, gestores com alto poder de decisão e compras, assim como representantes de entidades que apoiam o troféu e representantes das empresas que conquistaram.

O voto só entrava na planilha se houvesse a confirmação e como algumas dessas mensagens entravam como spam nas caixas de e-mails, todos os votos foram validados um a um de forma manual. Ou seja, todos os votos que chegaram atendendo os critérios da votação, entraram na planilha e validados após um rigoroso controle na apuração.

Votação democrática

A razão foi o fato dessa edição, assim como a anterior, ter dado a oportunidade para que hoteleiros independentes pudessem votar com e-mails corporativos gratuitos, como os terminados em Gmail e Hotmail. Vários profissionais de redes que atuam na área de governança, manutenção, jardinagem, lazer, alimentos e bebidas, recepção e eventos, que não possuem e-mail corporativo, também puderam votar usando seus e-mails pessoais. Por isso o rigor na apuração e tornou a votação ainda mais democrática.

Mas mesmo com a segurança na votação, teve muita gente que votou de forma fraudulenta para tentar burlar o sistema e isso compreendeu o seguinte: colaborador votando na mesma empresa, voto de e-mail gratuito que após a liberação manual retornava como e-mail inexistente e e-mails que foram criados de forma fraudulenta somente para votar. E constatada a irregularidade, prevaleceu a certeza para que nenhuma empresa fosse prejudicada.

E após um intenso trabalho nesse final de semana de três profissionais, assim ficou validada a apuração dos Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2019 em 35 categorias. Veja também a rede/hotel e a implantadora hoteleira que melhor se relacionou com os fornecedores.

VENCEDORES DO TROFÉU DE 2019

Acessórios para banheiros (saboneteiras, cabideiros, papeleiras, etc) –
 CRISMOE
Amenidades (sabonete, shampoo, condicionador, etc) – HARUS
Aquecedores solar, gás, elétrico e biomassa – LORENZETTI
Câmaras frigoríficas / frias / refrigeradas – SÃO RAFAEL
Cofre eletrônico / economizador de energia – SAGA SYSTEMS
Colchões (Fabricante de espuma ou de molas) – CASTOR
Distribuidor de utensílios de cozinha (panelas, talheres, louças, porcelanas, copos, etc) – SCHIPPER
Empresa de gerenciamento, tarifação e controle de acesso a internet – 
VEGA I.T.
Enxoval de cama, mesa e banho (lençol, edredon, colchas, toalhas, etc) – 
TEKA
Equipamentos de telefonia (empresa que fornece aparelhos, centrais telefônicas, PABX, etc) –  LEUCOTRON
Equipamentos para piscina (bombas, aquecedores, filtros, iluminação, etc) – NAUTILUS
Fabricante de aparelhos de ar condicionado (split, cassete, piso teto, etc) – CARRIER
Fabricante de cortinas e enxoval decorativo (pode ser em tecido simples ou em black-out) – VAG CONFECÇÕES
Fabricante de equipamentos de cozinha (fogões, bancadas, coifas, etc) – 
TOPEMA
Fabricante de equipamentos de fitness center (esteiras, equipamentos de musculação, etc) – LIFE FITNESS
Fabricante de equipamentos de lavanderia (lavadoras, calandras, passadeiras, etc) – GIRBAU
Fabricante de fornos (combinados, elétrico e a gás) – PRÁTICA
Fabricante de material de limpeza / higienização (sabão, limpador, papel toalha, etc) – DIVERSEY
Fabricante de uniformes profissionais (calças, camisas, ternos, etc) –
 OFFICE COLLECTION
Fechadura eletrônica – SAGA SYSTEMS
Frigobar (minibar) – BRASTEMP
Implantador hoteleiro (empresa que contrata os fornecedores e monta os hotéis) – PADRÃO ARGIL
Locação de eletroeletrônicos (TV´s, frigobar, ar condicionado, etc) – 
RENTV
Locação de equipamentos para eventos (telão, projetores, data show, mesa de som, etc) – R1 AUDIOVISUAL
Marca mais lembrada de fornecedor da hotelaria (em qualquer categoria) – SERÁ DIVULGADA APENAS DIA 17
Marcenaria (empresa que produz e implanta o mobiliário nos hotéis) – UNIVERSO MÓVEIS
Melhor hotel /rede hoteleira para fornecer (Esta é a única categoria que o hoteleiro não poderá votar) – ACCOR HOTELS
Mesas e cadeiras para restaurante – FRANCO BACHOT
Metais e louças sanitárias (torneiras, misturadores, duchas, vasos, lavatórios, etc) – DECA
Mobiliário para eventos (mesas, cadeiras, palcos, púlpitos, etc) – 
TOMBERLIN
Móveis para área externa (mesas, cadeiras, ombrelones, espreguiçadeiras, etc) – ALUMINAS
Móveis para área interna (sofás, cadeiras, poltronas, etc) – GREENHOUSE
Produtos e soluções tecnológicas (armazenamento em cloud, robótica, acesso biométrico, etc) – FAITEC TECNOLOGIA
Produtos químicos para piscinas (cloro, sanitizante, algicida, redutores, etc) – HTH
Softwares de gerenciamento hoteleiro (para fazer check-in, check-out, emitir relatórios, etc) – DESBRAVADOR
Televisores (fabricantes em plasma. LCD, LED, etc) – LG
Travesseiros (espuma, pena/pluma de ganso, visco elástico, etc)  –
 ALTENBURG

Fonte: Revista Hotéis

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