Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2018 Foram Escolhidos

Os últimos minutos do dia 31 de janeiro foram decisivos na enquete que apontou os Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2018, pois teve fornecedor que estava em terceiro lugar e conseguiu reverter a colocação e conquistar a maior homenagem dos hoteleiros no Brasil. E após um rigoroso processo de apuração que durou quase dois dias para detectar possíveis fraudes e assegurar a veracidade dos votos, acaba de ser concluída a enquete. Ela teve início no último dia 9 de novembro, data em que se comemorou o Dia Nacional do Hoteleiro e que encerrou na quinta-feira, dia 31 de janeiro. Essa foi a edição mais disputada de todas as outras sete anteriores, pois registrou 4.258 votos, contra 4.029 votos de 2017 e 3.825 votos em 2016. E alguns dos motivos foram: Nas últimas duas semanas da votação, quando geralmente entra um grande volume de votos no sistema, a quantidade mínima de votos nas categorias que disputavam os fornecedores baixou de cinco para três categorias, além da marca mais lembrada. Já os fornecedores puderam também votar na escolha da melhor rede/hotel que se relacionou em 2018, assim como no implantador hoteleiro.

Universo representativo

Uma pesquisa de intenção de votos para presidente do Brasil feita pelo IBOPE a média é de 3 mil entrevistados, mas o universo é de cerca de 150 milhões de eleitores. Então, uma enquete feita num segmento como o hoteleiro uma votação receber 4.258 votos é uma grandiosa amostra e a conquista do troféu reflete a vontade de grande parte dos hoteleiros no Brasil.

E os votos vieram de várias partes do País, desde uma simples pousada até mesmo um renomado hotel ou unidades de grandes redes hoteleiras nacionais e internacional que opera no Brasil. Foram computados votos corporativos desde a área de manutenção, governança, jardineiros, gestores até presidentes de grandes hotéis e redes. Esta votação democrática demonstra o engajamento da hotelaria nacional para homenagear e valorizar os fornecedores do setor.

Votos das redes fizeram a diferença

Mais uma vez, o maior número de votos de rede hoteleira recebido foi dos colaboradores da AccorHotels e por ter o maior número de hotéis no Brasil, ela decidiu de forma direta a eleição em várias categorias. Outras redes ligadas ao FOHB – Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil também fizeram uma votação maciça, como a Nobile Hotéis, Atlantica Hotels, Vert Hotéis, Othon, Bourbon, Intercity, GJP, Slaviero, Transamérica, Royal Palm, rede Plaza, entre outras. Os associados da ABR – Associação Brasileira de Resorts também registraram muitos votos, assim como vários hotéis independente ligadas a ABIH – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis.

Ações de relacionamento

Ciente da importância que é conquistar a maior homenagem dos hoteleiros no Brasil, os fornecedores do setor intensificaram nos últimos dias da votação o relacionamento com os hoteleiros, seja pessoal, por telefone, através de e-mail marketing ou mesmo na página inicial do site corporativo.  E estas ações foram bem utilizadas por fornecedores considerados ‘pequenos’ em relação a grandes empresas e revelou que o porte da empresa não é fator predominante para conquistar do Troféu. Mais uma vez ficou evidenciado que: o que vale é o momento atual de como as empresas se relacionam junto aos hoteleiros, fixando a marca e imagem.

Segurança na votação

Para garantir lisura e segurança na votação, só foram aceitos votos de profissionais que trabalham nos hotéis através de e-mails corporativos, pois e-mails particulares terminados em hotmail, gmail, yahoo, live, entre outros, não foram aceitos para assegurar a veracidade.  Além disto, o CPF mencionado por quem votou, deveria ser o mesmo cadastrado na Receita Federal e mesmo assim, houve uma conferência criteriosa para validar o voto. Um a um, todos os votos foram checados de forma criteriosa e manual para evitar alguma fraude, pois teve muitos fornecedores que votaram em si mesmos, assim como hoteleiros nas redes que trabalham.

Como era necessário escolher a marca de fornecedor mais lembrada da hotelaria em 2018 para encerrar a votação, essa foi a categoria mais votada, seguida por: enxoval de cama e banho, colchão, TV´s, cofres e fechaduras eletrônicas. As categorias menos votadas foram as de escolhas mais técnicas, como material de limpeza, equipamentos de piscina e tecido para a decoração.

A entrega será numa grande festa para 400 convidados no próximo dia 18 de fevereiro, as 19h00 no hotel Pullman Vila Olímpia (Rua das Olimpíadas, 205), na capital paulista. O evento já tem presença confirmada de vários CEO´s, diretores e gestores de redes nacionais e internacionais da hotelaria que operam no Brasil, assim coimo representantes de entidades ligadas ao setor e algumas autoridades públicas.

Confira a seguir as empresas que merecidamente conquistaram em 2018 a maior homenagem dos hoteleiros no Brasil aos fornecedores do setor. 

Fonte: Revista Hotéis