11.maio.18 | Por: ABIH-SC

Curso: Gerenciamento do Setor de Governança

Gerenciamento do Setor de Governança

 

Um curso específico para os responsáveis pelo setor de governança, coordenadores e Gerência Operacional com o objetivo de alinhar processos operacionais.

 

Conteúdo do curso Setor de Governança:

 

Módulo I – perfil, organograma, trabalho em equipe, competências, marketing pessoal, relação entre setores
Módulo II – rotinas da governança: relatórios, planilhas, dimensionamento do quadro de camareiras, EPI’s, produtos de limpeza, equipamentos, processos de lavanderia.
Módulo III – gestão de processos: definição, reestruturação de um processo, assegurando o sucesso do processo, melhorando o desempenho, 5 S, gerenciando conflitos, feedback.
Módulo IV – desenvolvendo lideres: competências, auto-avaliação, comunicação, atividades de liderança perante a equipe.

 

Garanta sua vaga! 

– Associado: R$ 327,00 
– Não Associado: R$ 377,00

Carga Horária: 16 hs e estando divididas em 4 módulos.

 

Inscrições e Informações:

comercial@abih-sc.com.br
48 3222-8492
48 9 8843-7659

#ABIH-SC #Qualificação #TurismoeHotelaria

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