Posts

ABIH-SC promove workshop com o tema LGPD para o ramo hoteleiro

Este workshop terá como foco a exposição dos principais aspectos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o treinamento dos participantes com relação à aplicação desta lei a empresas do ramo hoteleiro.

Os participantes serão capacitados com aulas teóricas e terão participação ativa nas análises e discussões de casos práticos que lhes serão apresentados durante o curso, e que lhes permitirão compreender e iniciar um projeto de implementação da adequação à Lei Geral de Proteção de Dados em estabelecimentos do setor hoteleiro.

Público-alvo

O curso é destinado à profissional de qualquer área, seja do setor jurídico, do administrativo, do RH, da TI ou mesmo consultor externo, e que busca conhecimento e ferramentas para compreender melhor a incidência da LGPD no ramo hoteleiro.

Metodologia

O curso será dividido em 03 fases:

  1. Teoria: Exposição dos temas inerentes à LGPD e ao ecossistema de privacidade e proteção de dados;
  2. Parte prática: Análise e resolução de casos hipotéticos sobre assuntos envolvendo a proteção de dados nas empresas do ramo hoteleiro;
  3. Atendimento individual: Após o encerramento do curso, atendimento individual do participante para dúvidas a respeito do conteúdo ministrado.

Tanto na exposição oral quanto no material escrito é usado uma linguagem acessível e de fácil compreensão para todos os profissionais do público-alvo.

Atendimento individual

Como se trata de um curso com forte viés prático em que o participante tende a consolidar o aprendizado e colocar em prática o conteúdo aprendido, será ofertado atendimento individual pós curso.

Em até 20 dias após o encerramento do workshop o participante poderá agendar um atendimento individual com o professor do curso, de forma presencial ou on line, para tirar dúvidas a respeito do conteúdo ministrado.

Carga horária: 15h

Dias: 01/12 – quarta(manhã e tarde), 02/12 – quinta(manhã e tarde) e 03/12 -sexta (manhã) + 01hora do atendimento individual.

Investimento

Associado ABIH-SC: R$1.700,00;

Não associado ABIH-SC: R$2.100,00.

Informações

comercial@abih-sc.com.br

48 98843-7659

Treinamento de Camareira em Lages

 

Foi realizado na última terça-feira (07), em Lages, na Pousada Rural do Sesc o Treinamento de Camareira oferecido pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, o público-alvo foram Camareiras, Supervisoras, Serviços Gerais e outros interessados.

No período da manhã foi realizada uma apresentação, postura e comportamento (relacionamento com o hóspede, com a equipe, com a empresa, atribuições e responsabilidades da função, ética), vídeos e trabalho em grupo. Já no período da tarde foram apresentadas técnicas de limpeza, EPI’S, rotinas, enxoval, e atividades in loco, que consiste em uma visita técnica a um apartamento sujo para análise dos processos e por fim visita a um apartamento limpo para análise dos detalhes.

A ministrante do curso foi a Sra. Carla Trindade, atua como Consultora na Área Operacional de Governança e Lavanderia no segmento hoteleiro e além de ministrar treinamentos e palestras, realiza consultoria em estabelecimentos de hospedagens, lavanderia e Residencial Geriátrico (hotelaria hospitalar). É Secretária da Associação de Micro e Pequenas Empresas de Itajaí – AMPE Itajaí, além de Consultora Interna na função de Governanta Executiva interina no Hotel D’Sintra em Balneário Camboriú.

Carla Trindade participará do 32º Encatho & Exprotel como palestrante, o tema abordado será o controle dos processos de lavanderia como fator de inovação na gestão do enxoval

Confira outros cursos oferecidos pela ABIH-SC:

  • Recepção, Comercial e Reservas
  • Gestão da Manutenção- Planejamento e controle em Hotelaria
  • Liderança e Gestão de Pessoas em hospitalidade

 

Inscrições e Informações:

comercial@abih-sc.com.br
48 3222-8492
48 9 8843-7659

Treinamento de persuasão em vendas com técnicas de coaching e PNL

 

Metodologia de ensino inovadora em cursos de vendas:

Técnica de treinamento acompanhando a pedagogia Construtivista, em que cada um a seu modo constrói seu conhecimento.
Conteúdo de altíssima qualidade com dinâmicas e práticas constantes, com recursos lúdicos, com vídeos, “cases” reais, tendo como fundamento principal que cada um se desenvolva para aplicar, de maneira pessoal e eficaz, na sua realidade profissional do dia-a-dia. O foco de todo treinamento-ensino-aprendizagem é possibilitar a cada um constante inovação e criatividade na área de negociação e vendas.

Você vai aprender:

  • A importância do Marketing de Relacionamento.
  • O segredo do Quadrante das Vendas.
  • Gatilhos mentais para aumentar as vendas.
  • Entendendo o Coaching.
  • Persuasão para gerar ação e conduzir os clientes a comprarem.
  • Como atingir as metas sem preocupar-se com elas.
  • Como desenvolver Perguntas que Vendem.
  • Conceito de PNL aplicado à vendas.
  • PNL: mapa não é território.
  • Como vender mais para o mesmo cliente.
  • Ferramenta DISC: linguagem específica para cada perfil de cliente.
  • Conceito de Funil de Vendas.
  • Método AIDA aplicado à vendas.
  • Como vender mais com técnicas prática e aplicáveis.
  • Método BFO (Boa Formulação de Objetivos).
  • Meta-modelagem de linguagem e mudança de estado mental.
  • PNL – Técnica VAC: sistema de representação.
  • Como levantar as necessidades dos clientes.
  • Linguagem corporal para gerar engajamento.
  • Como conhecer as objeções e desenvolver argumentações eficazes.
  • Como potencializar o fechamento das vendas com Rapport.
  • Cases reais e aplicáveis de vendas que fidelizam clientes.
  • 03 dicas poderosas para prospectar clientes com o LinkedIn.

Master Training Jaques Grinberg é consultor de empresas e palestrante especializado em Coaching de Vendas. MBA em Marketing na Fundace USP, curso de Gestão de Pessoas no IBMEC, Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), Formação Internacional em PNL pelo Ideah, Formação Profissional em Hipnose Clínica pelo IBFH, Teatro Executivo na Faap, Técnicas de Negociação no Dale Carnegie entre outros diversos cursos. Conhece na prática as dificuldades de vender – é empresário e vivencia as dificuldades no dia a dia. Conhecido nacionalmente por diversos artigos e matérias nos principais jornais do país, rádios e TV, foi capa da revista Exame PME edição 40, participou como convidado do programa PEGN da Globo e é caso de sucesso no site Sociedade de Negócios do banco Bradesco.

Data: 18/05 – Sábado, das 09hs as 18:00hs
Local: Hotel Castelmar Florianópolis
R. Felipe Schmidt, 1260 – Centro, Florianópolis – SC, 88010-002

Programação

09:00h – Credenciamento

09:15h – 1ª parte do curso

10:30h – Coffee break e Networking

11:00h – 2ª parte do curso

13:15h – Almoço (não incluso)

14:30h  3ª parte do curso

18:00h  Encerramento do curso e entrega dos certificados
* Sujeito a alteração na ordem

Investimento:

Inscrição Individual:
R$ 397,00
  ou 4X R$99,25 via cartão de crédito .

Consulte valores para grupos – acima de 03 inscritos

INSCRIÇÕES:  bit.ly/2IfMx5S

Informações:

E-mail: comercial3@amagiadomundodosnegocios.com.br

Telefone / Whatsapp: 48 99933-8274 

3º Congresso Catarinense de Empreendedorismo & Vendas “A magia do Mundo dos Negócios

“A Magia do Mundo dos Negócios” mostra que qualquer investimento em Treinamento de Vendas é Lucro.

Vender é uma arte que, além de muita habilidade, exige persuasão, comunicação eficiente, compreensão do mercado de atuação, atendimento de qualidade e  por que não? Muito jogo de cintura. E, em tempos de crise, nada melhor do que potencializar todas essas questões para obtenção de bons resultados nos negócios, mesmo em um cenário econômico incerto e duvidoso.

 Pensando nisso, “A Magia do Mundos dos Negócios”, um dos maiores portais sobre negócios e empreendedorismo do país, promoverá o seu  3º CONGRESSO CATARINENSE DE EMPREENDEDORISMO & VENDAS “A MAGIA DO MUNDO DOS NEGÓCIOS”  ” na cidade de Florianopolis, dia 06 de Abril no Hotel Cambirela, onde estará reunindo grandes nomes do setor em um mesmo palco, na capital Paranaense. Serão mais de 10 horas de treinamento.

teaser geral.jpg

Palestrantes Confirmados e temas abordados durante o evento: 

Alfredo Soares  

Tema: Case Xtech Commerce – Vtex

Alfredo Soares, iniciou sua carreia como empreendedor em 2005 quando, ainda recém formado em publicidade e propaganda, fundou a agência de comunicação Conceitual360.

Victor Vieira  ( Diretor estratégico e fundador Instituto de Especialização em Vendas)
Tema:  “Os Desafios da Gestão Comercial”  

FRED ROCHA – Especialista em Varejo e Consumo
Tema: O Atendimento que Vende”

JAQUES GRIMBERG: Consultor de empresas e palestrante especializado em Coaching de Vendas.

Tema: Tema: “Persuasão em Vendas com Técnicas de Coaching e PNL”

SHIEKO AOKI
Tema:Empresária, fundadora e presidente da  Rede Blue Tree Hotels, são 23 hotéis no Brasil com mais de 1400 funcionários, está entre as 5 mulheres mais poderosas do Brasil pela Revista Forbes.

David Portes: Ex-Camelô que virou milionário. É considerado um dos maiores palestrante de Marketing & Vendas do Mundo. No Brasil, segundo a Revista Veja, integra o ranking dos 20 mais notáveis palestrantes brasileiros.

Tema: Marketing & Vendas 

Com o objetivo de levar conhecimento, técnicas de vendas e atendimento para os profissionais, vendas, negociação e empreendedorismo serão os principais tópicos a serem abordados. Público alvo: são Gerentes, donos de empresas, representantes comerciais, supervisores, vendedores, mas, principalmente, quem trabalha diretamente com atendimento e vendas, serão munidos de muita informação, conceitos e técnicas que devem agregar valor ao seu trabalho no dia a dia, de maneira eficaz e imediata”, explica Marcus Bernardes, diretor e fundador da Magia do Mundo dos Negócios. E a expectativa é grande  600 participantes que devem lotar o evento.

 Vender é muito mais que uma arte,  é uma aprendizagem!

INFORMAÇÕES DO EVENTO

Data, horário e local:

Data: 06 de Abril de 2019
Horário: 08h às 19h

Local: HOTEL CAMBIRELA  Av. Marinheiro Max Schramm, 2199 – Estreito, Florianópolis – SC, 88095-001

INFORMAÇÕES: comercial3@amagiadomundodosnegocios.com.br /  048 999338274

INSCRIÇÕES: 

https://doity.com.br/3-congresso-de-empreendedorismo-e-vendas?a=Dani

Sobre A Magia do Mundo dos Negócios

A Magia do Mundo dos Negócios é um dos maiores portais sobre negócios e empreendedorismo que atua em diferentes vertentes como e-commerce, expedições de negócios nacionais e internacionais, eventos empresariais e agenciamento de palestrantes. Nascido em fevereiro de 2013 por meio de uma página bem sucedida de uma rede social como um hobby, o negócio deu tão certo que em junho 2015 se tornando uma empresa que tem como objetivo e propósito fazer a diferença na vida das pessoas e auxilia-las no mundo dos negócios. Atualmente o portal soma mais de 200 mil visitas por mês e a página do Facebook já possui 700 mil seguidores com um alcance de quase 7 milhões de pessoas por mês.

Att,

Dani Angeli
Coordenadora Comercial & Eventos
A Magia do Mundo dos Negócios
www.amagiadomundodosnegocios.com.br
Fones / Whatsapp: 48 99933.8274

LEMBRE-SE SEMPRE: “…Qualquer investimento em Treinamento de Vendas é um investimento em seu próprio LUCRO!!! A única coisa mais cara do que treinar a sua equipe de vendas é não treiná-los” – Roy Willians.