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Soluções de tecnologia para turbinar operacionalização de Hotéis e Pousadas

 

Empresa baiana apresenta na Exprotel sistemas para melhorar venda e distribuição.

A Foco Multimídia é uma empresa de tecnologia para Hotéis e Pousadas com 12 anos de mercado, atendimento 365 dias e mais de 1.000 clientes ativos no Brasil.

A empresa vai participar da 30ª Exprotel apresentando e comercializando produtos para que os hoteleiros melhorem a venda direta utilizando soluções inovadoras com total segurança, pois possui certificação PCI e de outros certificados de segurança.

Vai apresentar os sites mobile e as landing pages, as páginas com foco principal na conversão. Elas possuem menos elementos que uma página tradicional, focando apenas na oferta central oferecida por ela).

Atenta à tecnologia, comercializa, ainda, motores de reservas, que auxiliam no aumento das reservas diretas através do website; gestão dinâmica de preços e disponibilidade; ofertas especiais e diferentes modos de pagamento; integração com páginas do empreendimento, ente outras vantagens e facilidades.

O gestor de canais, o qual ajuda os hotéis a melhorarem a sua distribuição para mais de 250 canais de vendas no mundo e unificar o gerenciamento desses canais em uma única central de reservas é outro atrativo comercializado no estande. Auxilia na diminuição do overbooking; integração com as principais OTAs (online travel agencies) como Booking.com e Decolar; melhora a produtividade unificando os canais de distribuição, entre outros. O Gestor de Canais   foi avaliado em 99,74% em abril de 2019 pelo Booking.com e 13° do mundo pelo Expedia.

No hall de serviços também está o sistema de fidelidade para auxiliar no aumento das reservas diretas e fisgar novos clientes.

As soluções da Foco Multimídia já são consolidadas no mercado e adquiridas constantemente nos Estados vizinhos Rio Grande do Sul e Paraná. Para Leonardo Silveira, Diretor Comercial, participar da feira vai consolidar também a prospecção de clientes em Santa Catarina, pois sabe que o evento atrai empresários do estado e de todas as regiões do Brasil.

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 13 a 15 de agosto

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações e Inscrições: www.encatho.com.br | (48) 3222-8492

Realização: ABIH-SC

Divulgação:

Vânia Monteiro e Adriana Bonin – VM Comunicação

(48) 99678-3883 |3093-0933

vania@vmcomunicacao.com.br

Transcenda as expectativas na hospitalidade com linhas de banho modernas e inspiradoras

 

Conheça coleções e tendências que inspiram, renovam e colorem ambientes.

Resgatar o momento de bem viver, transformando tramas e texturas em delicadas obras de arte é a especialidade da Lufamar, que vai apresentar as mais variadas linhas de toalhas de banho, rosto, pisos e toalhas para praia/piscina durante a Exprotel 2019, em agosto, na capital catarinense.

No mercado da hotelaria há mais de 20 anos, a empresa produz toalhas de banho para uso doméstico, atende hotéis, motéis, pousadas, hospitais e lavanderias em todo o Brasil e no Uruguai.

Apresentando coleções e tendências que inspiram, renovam e colorem os ambientes com outras formas e nuances, a empresa se destaca pela qualidade e durabilidade dos produtos, fabricados em máquinas de última geração, matéria prima selecionada, acabamento e costuras específicos para o segmento, o que confere aos produtos uma vida útil bastante extensa.

A empresa vai apresentar aos visitantes do evento coleções com novas cores, jogos de toalhas e o acabamento Extra Comfort que, através da alta tecnologia, deixa as felpas mais altas, gerando maior volume e toque extremamente macio, além de alta hidrofilidade.

Em meio às diversas linhas de produtos, os baixinhos não foram esquecidos e serão agraciados com as novas toalhas Sports/Paris, roupões infantis, para crianças de 4 a 14 anos e a linha Baby, com toalhas e roupões para crianças até 2 anos.

Para o representante da empresa Artur Eduardo Marchi, a presença na Exprotel agregará valor à marca tornando-a conhecida do público-alvo.

 

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 13 a 15 de agosto

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações e Inscrições: www.encatho.com.br | 3222-8492

Realização: ABIH-SC

 

Divulgação:

Vânia Monteiro e Adriana Bonin – VM Comunicação

(48) 99678-3883 |3093-0933

vania@vmcomunicacao.com.br

Mais de 70% dos hotéis de Bombinhas e Balneário Camboriú estão fora do cadastro nacional

Uma fiscalização do Ministério do Turismo levantou que mais de 70% dos hotéis e pousadas de Balneário Camboriú e Bombinhas estão fora do Cadastur, o cadastro obrigatório do governo federal.

Dos 107 estabelecimentos que receberam os fiscais, 81 não possuem o registro — 44 em Bombinhas e 37 em Balneário Camboriú.

Os proprietários foram notificados e terão até 30 dias para se regularizarem. Quem não fizer o cadastro nesse prazo está sujeito a multa de até R$ 854 mil.

Recursos

Dirce Fistarol, vice-presidente do Sindisol, o sindicato dos hoteleiros de Balneário Camboriú, diz que o cadastro federal é importante porque permite, por exemplo, que o estabelecimento participe de licitações públicas de hospedagem.

O número de estabelecimentos cadastrados também interfere na possibilidade do município pleitear recursos e financiamentos junto ao Ministério do Turismo.

Fonte: NSC Total

Normas de acessibilidade

Norma de Acessibilidade: Decreto estabelece adaptações em hotéis e pousadas

Normas de acessibilidade

Desde março de 2018, um decreto federal estabelece obrigações distintas para três tipos de estabelecimentos diferentes, a partir da sua data de construção. Hotéis, pousadas e estruturas similares em todo o Brasil devem atender aos princípios do desenho universal e ter como referências básicas a Norma de Acessibilidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT NBR 9050). As informações são do Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR).

Essa obrigação foi determinada pelo Decreto nº 9.296/2018 da Presidência da República, e tem como objetivo permitir que o maior número de hóspedes, independentemente de sua condição física, sensorial, intelectual ou mental, possam desfrutar de todas as comodidades oferecidas pelos estabelecimentos. Trata-se de uma regulamentação do Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei n º 13.146/2015). O respeito às normas de acessibilidade é um grande campo de trabalho para arquitetos e urbanistas, pois diversos estabelecimentos terão de adaptar seus projetos arquitetônicos à nova lei.

O Decreto nº 9.269/2018 estabelece obrigações distintas para três tipos de estabelecimentos diferentes, a partir da sua data de construção: hotéis e pousadas construídos até 29 de junho de 2004, antes da publicação das normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT); os construídos entre 30 de junho de 2004 e 2 de janeiro de 2018; e os novos estabelecimentos,construídos a partir deste ano. Também estabelece três tipos de medidas que devem ser adotadas: características construtivas e recursos de acessibilidade; ajudas técnicas e recursos de acessibilidade; e ajudas técnicas e recursos de acessibilidade que devem ser atendidos sob demanda dos hóspedes.

Os novos hotéis e pousadas deverão disponibilizar no mínimo 5% dos dormitórios com as características construtivas e os recursos de acessibilidade estabelecidos na Norma de Acessibilidade e aparelhos que garantam a autonomia total dos hóspedes com deficiência. Os demais 95% dos quartos devem possuir as ajudas técnicas e os recursos de acessibilidade como: vão de passagem livre mínimo de 80 cm para as portas, barra de apoio no box; chuveiro com barra deslizante, desviador para ducha manual, campainha e sinalização de emergência sonora e luminosas; aparelho de televisão com receptores de legenda oculta e de áudio secundário, e telefone com tipologia ampliada e amplificador de sinal, entre outros. Os dormitórios acessíveis não poderão estar isolados dos demais e deverão estar distribuídos por todos os níveis de serviços e localizados em rota acessível.

 

Hotéis e Pousadas já existentes

 

Estabelecimentos construídos entre 29 de junho de 2004 e 2 de janeiro de 2018 devem disponibilizar no mínimo 5% dos dormitórios com as características construtivas e os recursos de acessibilidade estabelecidos na NBR 9050 e aparelhos que garantam a autonomia total dos hóspedes com deficiência. Outros 5% dos quartos devem possuir as ajudas técnicas e os recursos de acessibilidade citadas acima. Já os hotéis e pousadas construídos antes de 29 de junho de 2004 deverão promover as mesmas mudanças previstas para os imóveis erguidos antes de janeiro de 2018, porém abre-se a hipótese de se utilizar a chamada “adaptação razoável” nos casos em que comprovadamente não for possível aplicar as normas estabelecidas no decreto. Porém, essa comprovação deverá ser feita por meio de laudo técnico assinado por arquiteto e urbanista ou engenheiro.

Em todos os casos, hotéis e pousadas deverão fornecer aos hóspedes as ajudas técnicas e os recursos de acessibilidade exigíveis sob demanda, a saber: cadeiras de roda; cadeiras adaptadas para banho; materiais de higiene identificado em braile e embalagens em formatos diferentes; materiais impressos disponíveis em formato digital, braile, fonte ampliada com contraste, a exemplo de formulários impressos, informações sobre facilidades e serviços oferecidos dentre outros; cardápio em braile e fonte ampliada com contraste; relógio despertador/alarme vibratório; e dispositivos móveis com chamada em vídeo e mensagem disponibilizados nas áreas comuns do estabelecimento ou aplicativo de comunicação criado nos termos estabelecidos na Resolução nº 667 da Anatel.

As áreas comuns do estabelecimento, ou seja, todas as áreas de livre acesso aos hóspedes, incluídos, entre outros, garagem, estacionamento, calçadas, recepção, área de acesso a computadores, escadas, rampas, elevadores, áreas de circulação, restaurantes, áreas de lazer, salas de ginástica, salas de convenções, spa, piscinas, saunas, salões de cabeleireiro, lojas e demais espaços destinados à locação localizados no complexo hoteleiro, deverão observar as normas aplicáveis às edificações de uso coletivo previstas no Decreto nº 5.296, de 2 de dezembro de 2004, e as normas técnicas de acessibilidade da ABNT.

Este decreto não alcança os hotéis, pousadas e similares que estejam classificados como microempresa ou empresa de pequeno porte. Esses estabelecimentos devem observar regulamentação específica, conforme prevê o artigo 122 da Lei nº 13.146, de 2015.

Banco do Brasil oferece financiamento de Projetos

 

O CAU/BR e o Banco do Brasil criaram uma linha de financiamento de até R$ 30.000 para que clientes com necessidades especiais possam adaptar suas residências de acordo com as normas de acessibilidade. Em 2013, o governo federal publicou portaria interministerial que amplia os tipos de serviços e produtos que podem receber crédito do Banco do Brasil visando melhorar as condições de acessibilidade, dentro do programa Viver sem Limites.

Entre os novos serviços que a legislação considera como “tecnologias assistivas passíveis de financiamento” estão o projeto arquitetônico de adaptação de imóvel residencial para adequação de acessibilidade (financiamentos de até R$ 5.000); os serviços de execução desses projetos (até R$ 10.000); e os materiais necessários para a adaptação (até R$ 15.000).

A mudança na portaria que define as tecnologias assistivas é resultado de um trabalho conjunto entre o governo federal, o Banco do Brasil e o CAU/BR, que forneceu as orientações sobre a realização dos projetos de adequação. Inclusive, o Conselho vai adaptar o formulário eletrônico do Registro de Responsabilidade Técnica (RRT) para atender à nova legislação. O arquiteto e urbanista que registrar a atividade 1.1.6. Projeto de Adequação de Acessibilidade ou 2.1.5. Execução de Adequação de Acessibilidade deverá informar se está integrando o Programa Viver Sem Limites. Saiba mais aqui.

 

Fonte: INBEC Pós-Graduação