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Osmar Vailatti Diretor Presidente ABIHSC

Osmar Vailatti fala sobre o controle das atividades que envolvem o setor de turismo e hotelaria

Os hoteleiros de Santa Catarina estão preocupados com o controle das atividades que envolvem o setor de turismo e hotelaria pelas autoridades que integram o Governo do Estado.

Todos sabem do potencial que este setor representa na oferta de empregos, na qualificação das pessoas, e no aporte de recursos que dele advém.

A ABIH – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de SC está preocupada e ciente que vivemos um momento difícil, extremamente longo, que inquieta e causa incertezas – a pandemia do corona vírus, que ataca todas as nações do mundo em que vivemos.

Porém precisamos e queremos trabalhar, empregar, e produzir resultados. Não podemos parar. O Governo querer limitar, criar medidas para a ocupação dos hotéis, estabelecendo percentuais de 50, 60%, 70% neste momento, é massacrar as empresas deste setor. Não podemos e não vamos aceitar.

Depois de tanto tempo parados, hoje correndo atrás dos prejuízos, e as vésperas da alta temporada de verão, época de receber milhares e milhares de turistas, queremos recuperar o tempo perdido, queremos sobreviver e gerar divisas.

Ninguém melhor que os hotéis, pousadas, bares e restaurantes estão conscientes dos cuidados que devemos ter, a alta gerencia e suas equipes de colaboradores se encontram preparadas para aplicar os protocolos na prevenção ao maldito vírus.

A hotelaria está consciente que para receber os turistas que aqui virão, terão que ter seus estabelecimentos limpos e higienizados e embasados nas melhores práticas de combate a pandemia. Estamos preparados.
Cuidar da saúde e preservar a qualidade de vida das pessoas, são prioridades número um da hotelaria.

Por estes motivos repudiamos as práticas do Governo que limitam a ocupação dos hotéis e pousadas, conscientes de que, com muita responsabilidade, estamos atendendo e prestando relevantes serviços as famílias, hóspedes que nos visitam, para curtirem suas merecidas férias.
A hotelaria não vai parar.
SC não vai parar.

Osmar José Vailatti

Diretor-presidente ABIH-SC

Reunião da Diretoria Executiva ABIH-SC

Reunião da Diretoria Executiva ABIH-SC

A reunião da diretoria executiva da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, na quinta-feira (19/11), foi presidida por Osmar José Vailatti, no formato digital.

Em pauta a apresentação do fluxo de caixa, atualização da 3ª Edição da Revista, atualização do evento Dia do Hoteleiro e Assuntos gerais.

Nota de pesar

Nota de pesar

Os ​nossos mais sinceros pêsames. A hotelaria está de luto com o falecimento de Leonardo Dall’Agnol, sócio-diretor da rede Estação 101.

Santa Catariana presta solidariedade aos amigos e familiares de Leonardo Dall’Agnol por esta irreparável perda, rogamos para que Deus possa confortá-los nesse momento de grande dor, em que as palavras se apequenam, reafirma Osmar Vailatti, diretor presidente – ABIH-SC.

Revista ABIH-SC

Vem aí a 3ª edição da Revista ABIH-SC

A publicação relata os 55 anos de atuação da entidade, ações de sucesso de homens e mulheres em todo Estado, além de ser uma ótima oportunidade para aproximar empresários e fornecedores do setor.

Nas duas primeiras edições, o objetivo principal foi registrar os principais conteúdos, produtos e serviços de parceiros ao longo de eventos e ações da entidade. Nesta edição, além destes conteúdos, o objetivo da revista, é  registrar a trajetória de 55 anos da entidade, e reforçar a importância da ABIH-SC neste momento de retomada econômica.

O destaque editorial fica para o trabalho desenvolvido por Osmar José Vailatti em seus quatro anos de gestão, a atuação da ABIH-SC em cada região do Estado através de seus diretores regionais, bem como, uma conversa com homens e mulheres do turismo e da hotelaria que mostram sua força e garra neste cenário de grandes transformações, evidenciando ações de sucesso, gerando negócios e networking entre os diferentes players do mercado.

A 3ª edição da Revista ABIH-SC tem previsão de 60 páginas e será veiculada em formato impresso e digital. A distribuição será realizada pela ABIH-SC para meios de hospedagem, entidades públicas e privadas do setor, autoridades, fornecedores do turismo e hotelaria, trade turístico, escolas e universidades, profissionais do setor, entre outros.

Para empresas e entidades interessadas em participar desta edição, destacando seus produtos, serviços ou ações, a entidade está comercializando cotas de apoio e anúncios publicitários através do whats (48) 98843-7659 ou e-mail comercial@abih-sc.com.br.

Solicite agora mesmo o plano comercial para selecionar a melhor forma de estar presente e escrever junto mais um capítulo desta trajetória de sucesso.

Ainda não vencemos a guerra!

Isenção da cobrança de ECAD novamente em pauta na MP948

Ainda não vencemos a guerra. Nem mesmo a força dos 83 anos de atuação da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, os 55 anos da ABIH Santa Catarina e os mais de 32 mil meios de hospedagem foram suficientes para derrubar a cobrança da taxa do ECAD constante na Medida Provisória 907/19, que foi para votação nesta semana na Câmara e no Senado.

Apelidada de “A Hora do Turismo”, a MP tratava de diversos temas do setor, entre eles a isenção do pagamento dos direitos autorais para o Escritório Central de Arrecadação e Distribuição (Ecad) para os hotéis, motéis e cabines de navios, sem alteração da cobrança nas áreas comuns. No entanto, este trecho foi suprimido pelo relator, e entrará novamente em pauta como uma emenda à Medida Provisória 948/20, que trata do cancelamento e renegociação de reservas e eventos no setor de turismo.

Esta matéria mantém nossa esperança. A votação da MP 948/20 ocorrerá dentro de pouco tempo, cerca de 60 dias, e é fundamental para garantirmos a competitividade dos meios de hospedagem, assim como, a manutenção dos cerca de 380 mil empregos diretos e mais de 1,3 milhões indiretos gerados pelo setor.

Quero agradecer aos senadores e deputados federais de Santa Catarina que estão apoiando esta proposta a reconhecendo a importância para o turismo e para a hotelaria, bem como, para o fortalecimento da economia do Brasil.

Se faz necessário que todos os hoteleiros se unam, deem as mãos e procurem seus legítimos representantes do congresso nacional, pedindo-lhes apoio a esta causa justa e tão esperada pelo setor.

Avante hoteleiros e hoteleiras de Santa Catarina!  

Osmar José Vailatti

Diretor-presidente ABIH-SC

Reunião da Diretoria Executiva ABIH-SC

Na tarde desta quinta-feira (20), aconteceu mais uma reunião da diretoria executiva.
Osmar Vailatti, diretor-presidente da ABIH-SC abriu a reunião dando boas-vindas a Juliana Bossi Castro, nossa comercial, que estava de licença maternidade. Juliana volta com foco total na comercialização do Encatho & Exprotel, pauta prioritária da reunião.

🌐www.abih-sc.com.br
📧 abih@abih-sc.com.br
☎ 48 3222-8492

Maturidade Digital: como alavancar negócios na internet

Metodologia inédita explica como implementar de forma mais eficiente a transformação digital e a inovação necessária nas empresas.

Já parou para pensar o quanto o nível de maturidade digital pode impactar o seu negócio? Se você não sabe do que trata este estudo, não se preocupe, assim como você, grande parte dos empresários ainda carecem de entendimentos para melhorar sua presença online. Para esclarecer mais sobre o assunto conversamos com o presidente do Instituto da Transformação Digital – IDT, Paulo Kendzerski.

O Instituto é uma entidade sem fins lucrativos que tem como missão mobilizar, sensibilizar e promover iniciativas que continuam para que os empresários compreendam o quanto a inovação e transformação digital pode impactar e estimular o desenvolvimento dos negócios. Em parceria com entidades associativas de diferentes segmentos da economia, é realizado uma pesquisa envolvendo os associados da entidade, resultando assim, no estudo de mercado de uma determinada região.

O objetivo da pesquisa

A metodologia inédita desenvolvida para medir o nível de maturidade digital das empresas analisa 25 itens e pretende detalhar qual o nível de utilização de ferramentas de administração de mídia on-line, navegabilidade de sites em dispositivos móveis, tempo de resposta às interações, entre outros. No segmento hoteleiro, o ITD firmou uma parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, divulgando durante o maior encontro hoteleiro do sul do país, o Encatho, o resultado do estudo realizado nos meios de hospedagens associados à entidade.

O especialista explica que a transformação digital acontece no dia a dia das pessoas e está acontecendo por causa do consumidor. “O nível de inteligência digital impacta no dia a dia das empresas. Ter o acesso a estas informações vai permitir que o empresário possa evoluir e crescer o faturamento em curto espaço de tempo”, afirma Paulo Kendzerski.

Números que impressionam

Todos os itens analisados – desde a quantidade de ferramentas de inteligência digital até a experiência do consumidor – são ferramentas gratuitas o que permite colocar empresas de todos os portes em nível de igualdade neste setor. Este índice nos hotéis de Santa Catarina chegou a 9,1%, um número bastante baixo em relação ao número de ferramentas e inteligência que se pode e deve ter. “Isso não é um problema hoje, isso será um problema se o empresário não tomar a iniciativa de mudar este percentual. O patamar ideal é acima de 40%”, enfatiza Paulo.

Outro índice que impressionou foi o tempo de respostas. 95% dos que interagiram não respondem em até 4h, mas pior do que isso é que 50% nunca respondeu. “Muitos empreendimentos utilizam ferramentas digitais, mas continuam agindo de forma analógica”, enfatiza Paulo ao citar como exemplo a comunicação por whatsapp, onde a maioria dos hotéis pesquisados utiliza esta ferramenta de comunicação, mas apenas em horário comercial.

Analisando apenas três itens 1) ter no mínimo o analytics para conhecer o público, 2) um site responsivo e com abertura rápida (já que o mundo é móvel) e 3) rapidez na taxa de resposta da comunicação on-line, a pergunta que fica é: “Deu pra entender que não precisa ser uma grande empresa para investir nessas ferramentas? O que falta é o entendimento da importância, pois em sua maioria, as ferramentas são gratuitas ou requerem apenas ajustes”, reforça o especialista.

Inteligência de mercado para o desenvolvimento hoteleiro

O setor hoteleiro catarinense tem muito a melhorar na performance digital dos seus empreendimentos. O índice assusta, mas mostra a realidade de um setor que preocupou-se com a arte do bem receber e esqueceu que o mundo mudou.

Para o diretor-presidente da ABIH-SC, Osmar José Vailatti, o estudo é fundamental para que o empresário conheça melhor o cenário em que sua empresa está inserida e possa agir o mais rápido possível. “Em tempos onde as agências onlines – OTA’s atendem 24h, comunicam de forma personalizada, fazem o mapeamento dos acessos no site, a hotelaria também deve se modernizar e descobrir que pode ampliar o seu potencial apenas corrigindo erros. No mundo conectado, não podemos admitir 12% dos nossos associados com pontuação “zero” e nenhum acima dos 40 pontos. O futuro já bateu na nossa porta, é preciso parar de reclamar e começar a agir”, afirma Vailatti.

Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense

Resultado do estudo nos meios de hospedagem de Santa Catarina será divulgado durante palestra no Encatho

Com o objetivo de auxiliar empresários a obter conhecimentos para a correta adequação às mudanças da Era Digital, Paulo Kendzerski, vai ministrar no Encatho 2019 a palestra “O Impacto da Transformação Digital na Hotelaria”. Além de debater o importante tema, o especialista apresentará o estudo da “Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense”, fruto do trabalho que uma equipe vem desenvolvendo com meios de hospedagem de Santa Catarina.

Realizado pelo ITD – Instituto da Transformação Digital, em parceria com a ABIH-SC – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina, o estudo da “Maturidade Digital da Hotelaria Catarinense”, pretende compreender e mapear este novo cenário no setor. Segundo o diretor-presidente da ABIH-SC, Osmar José Vailatti, “A necessidade de mudanças é uma tendência inevitável, mas saber onde começar e quais ferramentas utilizar é fundamental. Este estudo e a palestra do Paulo fornecerão subsídios para as empresas realizarem a Transformação Digital de forma efetiva e eficiente, alcançando crescimento sustentável e duradouro”, afirma Vailatti.

O enfoque da palestra é sobre a utilização das ferramentas de inteligência como estratégia para alavancar os negócios, e destina-se a empresários e profissionais de todos os setores econômicos, interessados em melhorar sua performance na área digital. A palestra acontece no dia 14 de agosto e faz parte da programação da 32ª edição do Encatho & Exprotel, que acontece de 13 a 15 de agosto, no CentroSul, em Florianópolis. O acesso ao evento é gratuito e a inscrição pode ser feita pelo site www.encatho.com.br

O especialista explica que o advento da internet mudou por completo a era dos relacionamentos e a forma como o consumidor interage com suas marcas preferidas. Ele afirmou que muitas empresas e organizações continuam seguindo estratégicas do século passado para influenciar seus públicos. Entre os destaques que fazem parte da pesquisa e serão apresentados na palestra estão a avaliação de critérios como gestão de presença online, inteligência digital, canal de negócios e interação com o consumidor.

“Transformação Digital não é ter um site bonito, nem uma página nas redes sociais”, afirma Paulo Kendzerski, presidente do ITD e idealizador do estudo de Maturidade Digital. Segundo o especialista, é comum o empresário confundir a expressão “transformação digital” com algo relacionado ao site, as redes sociais e não como uma mudança nos processos de negócios.

Esta mesma pesquisa foi aplicada com os associados da ABIH-RS e, segundo Paulo Kendzerski, a análise destes pontos permite concluir que, embora as marcas estejam presentes no ambiente digital, elas ainda pensam e atuam de forma analógica.

O Palestrante

Paulo Kendzerski é Presidente do Instituto da Transformação Digital, Articulador POA_Inquieta, Idealizador projeto SER_ECO_Criativa (Serra Economia Criativa), Diretor-presidente da agência WBI ON LIFE, Especialista em Planejamento Estratégico Digital, Consultor em mais de 500 projetos de Inovação, Larga experiência em campanhas omnichannel, Autor do livro “Web Marketing e Comunicação Digital”, Co-autor do livro “Impressão Digital. A tecnologia a serviço da Comunicação e Co-autor do livro “Gigante de Vendas”.

Participação

Os interessados em participar do evento apresentando seus produtos e serviços podem solicitar proposta através do fone: (48) 3222-8492, pelo e-mail  comercial@abih-sc.com.br  ou através do whatsapp (48) 98843-7659.

Serviço:

O que: ENCATHO & EXPROTEL

Quando: 13 a 15 de agosto

Onde: CentroSul – Florianópolis

Quanto: Entrada Gratuita

Informações: www.encatho.com.br | 3222-8492

Realização: ABIH-SC

 

Divulgação:

Vânia Monteiro – VM Comunicação

(48) 99678-3883 |3093-0933

vania@vmcomunicacao.com.br

 

Diretor Presidente da ABIH-SC é homenageado no 61º Conotel e Equipotel

O Diretor Presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, Osmar José Vailatti foi homenageado na quarta-feira (8) durante a solenidade de abertura do 61º Conotel – Congresso Nacional de Hotéis e 2ª edição da Equipotel Regional em Goiânia (GO).

Manoel Cardoso Linhares, Presidente da ABIH Nacional entregou a placa de homenagem para Osmar Vailatti em reconhecimento as valiosas contribuições ao desenvolvimento do setor de turismo no pais.

61º Conotel e Equipotel Regional

A solenidade de abertura aconteceu na tarde de quarta-feira (8) em Goiânia, após a formação dos lugares de honra no palco da cerimônia de abertura – na sua totalidade formado por lideranças renomadas dos segmentos da hotelaria e do turismo, além da presença do Ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antonio e do Governador do Estado, Ronaldo Caiado – foi apresentado, além do tradicional Hino Nacional, um par de temas regionais entoado por um coral de vozes.

O Presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, foi chamado para proferir o texto de abertura do evento. “Declaro aberto o 61º Congresso Nacional de Hotéis – Conotel”, disse Linhares debaixo de aplausos.

A Presidente da ABIH de Goiás, Vanessa Pires Morales, tomou a palavra em seguida. Após uma breve oração, Vanessa ressaltou a importância do evento como condutor para o desenvolvimento econômico do segmento, e o fato de ser realizado simultaneamente com a Equipotel Regional. “Buscamos sempre soluções para suprir questões da hotelaria e do turismo. O Conotel mostrará oportunidades de encontrar soluções tecnológicas que proporcionam o melhor serviço para nossos hóspedes. Hotéis autênticos com serviços inteligentes estão em alta e a escolha da unidade cada vez mais será f eita por meio de aplicativos, além de outras novidades como concierges eletrônicos e robôs para alguns atendimentos, sempre buscando agilidade e segurança hoteleira em tempos de transformação digital. O Marketing digital, os nichos Pet, Infantil e 60+ serão outros temas abordados nesse evento. Reuniremos no 61º Conotel as principais tendências para a hotelaria apontadas por especialistas de renome”, afirmou a Presidente.

Parceiros fazem a diferença

Fecomércio Goiás, Sesc e Senac, Marcelo Baiorc, Leopoldo da Vieira Jardin, Juliana Barroso, CICOB, Sindicato de Hotéis de Goiânia, Sindicato de Hotéis, Bares e Restaurantes e Grupo DiRoma foram alguns dos parceiros lembrados durante a fala da Presidente. “Também agradecemos ao Governador Ronaldo Caiado por nos ceder esse espaço”, completou Vanessa, estendendo o agradecimento à Reed Exhibitions Alcântara Machado, empresa organizadora da Equipotel Regional.

 

Fonte: Revista Hotéis

ABIH-SC empossa nova diretoria biênio 2019-2020

 

Osmar José Vailatti, reeleito em outubro de 2018 foi oficialmente empossado na tarde de hoje (23), nas dependências da ABIH-SC, durante a Assembleia Geral Ordinária. A atual diretoria da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, está composta por:

DIRETORIA EXECUTIVA
Osmar Vailatti – Diretor-presidente
Douglas Roberto Vespucio Serra – Diretor Administrativo Financeiro
Deverson L. G. Pereira – Diretor de Controladoria
Marcos Hardt – Diretor de Operações
Lara Perdigão – Diretora Executiva
Henrique B. Souto M. Baião – Diretor Jurídico

DIRETORIA REGIONAL
Caminho dos Canyons e Encantos do Sul – Ivone Ferraz Teixeira
Caminho dos Príncipes – Paulo Roberto Caputo
Caminhos do Alto Vale – Maria Aparecida Tomaz Pereira Silva
Caminhos da Fronteira e Vale das Águas – Allan Edgard Kreutz
Costa Verde e Mar – Valdirene Melo Pscheidt
Grande Florianópolis – Samuel Rabelo Koch
Vale do Contestado – Valdir Della Giustina Junior
Serra Catarinense – Mariléia Folster Martins
Grande Oeste – Carlos Roberto Klaus
Vale Europeu – Tatiana Honczaryk

CONSELHO DELIBERATIVO
Samuel Rabelo Koch – Presidente
João Eduardo Amaral Moritz – Vice-presidente
Paulo Brito de Freitas – Secretário Geral
Edson Ziolkowski – Conselheiro
Eliane Baron – Conselheiro
Geraldo Linzmeyer – Conselheiro
Luciano Moura Pereira Oliveira – Conselheiro
Luiz Carlos Nunes – Conselheiro
Maria Helena Petry Makowiecky – Conselheiro
Marileia Folster Martins – Conselheiro
Renato Ghisoni – Conselheiro
Ricardo Pereira – Conselheiro
Rômulo Haberbeck de Oliveira – Conselheiro
Volnei José Koch – Conselheiro
Wilson Luiz Machado Macedo – Conselheiro

CONSELHO FISCAL
Eduardo Simas – Conselheiro Fiscal
Guilherme Petry Makowiecky – Conselheiro Fiscal
Rogério Lebarbenchon Silveira – Conselheiro Fiscais
Douglas da Silva Beltrão, Luiz Carlos Gill Nunes e Rogerio Bachi – Suplentes fiscais

DELEGADOS
Maria da Glória Della Giustina
Renata Sefton Sehn

COLABORADORAS
Juliana Bossi de Castro
Josiane Castilhos