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informativo abih-sc 15102021

Informativo ABIH-SC 15 de outubro

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai ver:

Brunch marca o pré-lançamento do seguro hóspede: o BenLife4Guest;-Quimidrol confirmada para rodada de negócios no Dia do Hoteleiro!;-TAB Energia apresenta na rodada de negócios sistema de energia solar fotovoltaica on-grid;-ABIH-SC promove workshop com o tema LGPD para o ramo hoteleiro!;-A B2BHotel é dirigida e idealizada por hoteleiros;-Assinado acordo ministerial para prevenção ao uso de drogas no turismo nacional e internacional;-Com 53% das certificações, SC é o estado com mais selos do programa Bandeira Azul no país;-Hotel Vila do Farol;-Iate Hotel.

Confira o informativo completo AQUI!

Com 53% das certificações, SC é o estado com mais selos do programa Bandeira Azul no país

Com 53% das certificações, SC é o estado com mais selos do programa Bandeira Azul no país

Na temporada 2021/2022, Santa Catarina vai seguir ostentando a marca de estado “mais azul” do Brasil. Ao todo são 15 certificados do programa Bandeira Azul distribuídos no estado, dois a mais que na última temporada. O júri internacional renovou a reconhecimento de dez praias e duas marinas catarinenses – aprovou, ainda, outras duas praias e uma marina.

O crescimento tem relação direta com o investimento de R$ 80 mil da Agência de Desenvolvimento do Turismo de Santa Catarina (Santur) em estudos técnicos para ampliar o reconhecimento no estado. O projeto, realizado em parceria com o Instituto Ambientes em Rede (IAR), identificou os balneários catarinenses que melhor atenderam aos requisitos para obter o selo socioambiental reconhecido mundialmente.

Praia do Estaleiro, em Balneário Camboriú, é uma das praias certificadas – Foto: Markito/Aquivo/Santur

“Além de incentivarmos, nós investimos e trabalhamos em conjunto pela preservação, por um turismo responsável. É mais um reconhecimento que Santa Catarina recebe por cuidar do nosso patrimônio natural. Esse é um importantíssimo atrativo turístico para um estado que abriga tanta diversidade e belezas preservadas”, afirmou o presidente da Santur, Renê Meneses.

O Brasil garantiu 28 aprovações, sendo 22 praias e seis marinas, que devem ser contempladas com o selo ecológico. Com 15 certificados, Santa Catarina garante 53,57% dos pontos azuis no país. O hasteamento da Bandeira Azul assegura aos visitantes mais informações sobre os locais, qualidade da água e ações de educação ambiental.

“Por causa da pandemia, houve dificuldade para alguns em realizar testes de balneabilidade da água e certas atividades relacionadas ao programa. No entanto, com a ajuda de nossos parceiros, todos os critérios foram cumpridos, ganhando reconhecimento do júri nacional e internacional”, informou Leana Bernardi, coordenadora do projeto no Brasil.

A cerimônia de entrega das bandeiras acontece entre novembro e dezembro, no início da temporada de verão no hemisfério sul.

SELO BANDEIRA AZUL – 2021/22

*Renovação do selo
– Praia Grande, Governador Celso Ramos – SC
– Praia do Estaleiro, Balneário Camboriú – SC
– Praia do Estaleirinho, Balneário Camboriú – SC
– Praia de Piçarras – Balneário Piçarras – SC
– Praia de Quatro Ilhas, Bombinhas – SC
– Praia de Mariscal, Bombinhas – SC
– Praia da Saudade, Penha – SC
– Praia da Conceição, Bombinhas – SC
– Praia do Forte, São Francisco do Sul – SC
– Praia Grande, Penha – SC
– Iate Clube de Santa Catarina (sede Centro), Florianópolis – SC
– Tedesco Marina – Balneário Camboriú – SC

*Praias e marinas estreantes com o selo
– Praia da Bacia da Vovó, Penha – SC
– Prainha, São Francisco do Sul – SC
– Marina Itajaí, Itajaí – SC

O PROGRAMA

O programa Bandeira Azul é um selo de caráter socioambiental amplamente reconhecido em todo o mundo. Foi criado pela FEE – Foundation for Environmental Education, uma instituição internacional com diversos integrantes representando seus respectivos países. No Brasil, o Operador Nacional do Programa é o IAR – Instituto Ambientes em Rede.

O Júri Internacional é composto pela FEE – Foundation for Environmental Education; UNE – United Nations Environment; UNWTO – United Nations World Tourism Organization; WHO – World Health Organization; IUCN – International Union for Conservation of Nature; EUCC – European Union for Coastal Conservation; ILS – International Lifesaving Federation; ICOMIA – International Council of Marine Industry Associations; EEA – European Environment Agency; UNESCO – United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization; WCA – World Cetacean Alliance e ENAT – European Network for Accessible Tourism. 

Marina Tedesco é uma das marinas contempladas na edição 2021/22 – Foto: Saul Oliveira / Santur 

Fonte: Santur

Assinado acordo ministerial para prevenção ao uso de drogas no turismo nacional e internacional

Assinado acordo ministerial para prevenção ao uso de drogas no turismo nacional e internacional

Um termo de cooperação assinado nesta quinta-feira (14.10) em Brasília, com a presença do presidente da República, Jair Messias Bolsonaro, selou a realização de uma série de ações e estratégias com foco na prevenção às drogas no âmbito do turismo nacional e internacional. Além do Ministério do Turismo, assinaram o acordo o Ministério da Cidadania e a Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur).

Com validade de dois anos, podendo ser prorrogado mediante a celebração de aditivo, a cooperação não prevê transferência de recursos financeiros entre os entes. Para executar as ações, os signatários indicarão representantes institucionais que vão elaborar um plano de trabalho a ser desenvolvido.

O Ministério do Turismo é responsável pela inclusão das informações sobre o acordo no portal Viaje Legal para alertar os turistas sobre o tema, bem como sensibilizar os prestadores de serviços e guias de turismo no País para prevenção ao uso de substâncias ilícitas.

“Somos um governo incansável que trabalha unido em prol do nosso país e isso inclui o desenvolvimento de todo o potencial do turismo, em especial no pós-pandemia. E esse acordo é mais um passo em direção ao turismo que defendemos e acreditamos”, disse o ministro do Turismo, Gilson Machado Neto.

Cabe a Embratur e ao Ministério da Cidadania a confecção de materiais informativos sobre prevenção ao uso de drogas para distribuição na rede hoteleira e agencias do turismo no país e no exterior, além de disponibilizarem informativos para reforçar a legislação vigente.

CAMPANHA

No âmbito do acordo foi lançada a campanha “Turismo sem drogas”, que conta com parceria da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH). Na ação, hotéis e estabelecimentos comerciais fixarão um selo adesivo, com versão inglês e português, com um QR Code que direciona para o Sistema Nacional de Políticas Públicas sobre Drogas e orienta onde buscar assistência médica ou reportar um crime. “Essa articulação com as empresas privadas e os órgãos locais é importantíssima para que priorizemos e dinamizemos o combate ao uso de drogas no turismo”, completou o ministro Gilson Machado Neto.

O objetivo da campanha é sensibilizar o turista de que é possível aproveitar ao máximo as experiências das belezas naturais, culturais, gastronômicas, esportivas, sem o uso de substâncias que causam malefícios à saúde. “Vamos lembrar que turismo é felicidade, amor e cuidado e que isso é o contrário do que as drogas trazem para as famílias”, enfatizou o presidente da Embratur, Carlos Brito.

O ministro da Cidadania, João Roma, ressaltou que o trabalho coordenado dos ministérios potencializará as ações de combate às drogas no Brasil. “Temos um país maravilhoso, um povo abençoado e podemos fazer turismo de maneira saudável, virtuosa, enaltecendo as nossas potencialidades. O “Turismo sem drogas” é um passo marcante para um país que quer, cada vez mais, brilhar e dar orgulho aos seus cidadãos”, finalizou o ministro.

Fonte: Mtur

Confira como foi a Live sobre LGPD

Na última quarta-feira (22) aconteceu a live promovida pela ABIH-SC sobre LGPD. Se você não conseguiu assistir a live ao vivo, pode conferir a gravação agora mesmo!!

Em breve teremos novidades!

Você sabe o que é LGPD e como se adequar à ela? A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, nos meios físicos e digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade das pessoas. A lei estabelece regras e limites para a coleta, o armazenamento, o tratamento, o compartilhamento e a exclusão de dados pessoais.

Informativo ABIH-SC 19 de agosto

Informativo abih-sc 19 e agosto

No informativo da ABIH-SC desta semana você vai conferir:

Revista ABIH-SC: Visibilidade e negócios;-Administração hoteleira: dicas para melhorar a sua;-Sócio Colaborador – Realgem’s;-Parceira ABIH-SC e Plano de Saúde SulAmérica;-Nova edição do curso de Atendimento ao Turista já conta com mais de 7 mil inscritos;-Trade realiza primeiro encontro em SC do projeto Vai Turismo;-Mais de 2,1 mil empresas turísticas já inseriram perfil oficial usado nas redes sociais no Cadastur;-Pousada Fogo Eterno;-Ponta dos Ganchos Exclusive Resort.

Confira o informativo completo aqui!

Leia também: Simpósio de Governantas com programação definida

Dental Uni - beneficio ABIH-SC

Dental Uni – Planos Odontológicos

Você conhece a Dental Uni? Uma Operadora do seguimento de planos odontológicos, tanto para pessoa física, quanto para jurídica, com abrangência nacional, possui ampla rede credenciada pelo país, com excelentes profissionais cadastrados, com grandes diferenciais, sendo um destes poder realizar tratamentos estéticos, ou procedimentos que o plano contratado não cobre, através de uma contratação diretamente com a Operadora, com formas de pagamento bem acessíveis.

São mais de 30 anos de muito esforço e dedicação, que resultaram em sua colocação no rol das maiores operadoras de assistência odontológica do Brasil. Em 10 de março de 2014, a cooperativa passou a chamar-se Dental Uni – Cooperativa Odontológica. A filosofia que norteou sua fundação permanece até hoje: o compromisso de oferecer assistência odontológica de qualidade, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios.

Por que ter um Plano Odontológico?

Extensa Cobertura

Os planos odontológicos têm uma extensa cobertura: consultas, urgências, radiografias, restaurações, tratamento de canal e de gengiva, remoção de dentes inclusos e diversos outros procedimentos.

Urgência

A Dental Uni disponibiliza atendimento para urgências em todas as regiões do Brasil, dia ou noite, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Autoestima e Saúde

O sorriso é o nosso cartão de visita, por isso é fundamental cuidar da saúde bucal. O plano odontológico proporciona a garantia de um sorriso saudável.

Prevenção

A visita periódica ao dentista previne problemas graves. Com um plano odontológico é possível agendar e programar sua visita ao dentista regularmente, sem burocracia ou custo elevado.

CONHEÇA AQUI OS PLANOS ODONTOLÓGICOS

Para mais informações entre em contato!

48 988437711

abih@abih-sc.com.br

Reunião da Diretoria Executiva ABIH-SC

A reunião foi presidida por Rui Eduardo W. Schurmann, no formato digital. Estiveram presentes membros da Diretoria Executiva e membros da Diretoria Regional da ABIH-SC! Mesmo com o encontro sendo digital a união está mais forte do que nunca, sempre visando o desenvolvimento da hotelaria catarinense.

Foi colocado o evento Dia do Hoteleiro, 4ª edição da Revista ABIH-SC, Financeiro, Live LGPD, Parceria Facisc, Sócio Colaborador e Assuntos gerais de interesse da associação.

Como a tecnologia otimiza a governança hoteleira?

Como a tecnologia otimiza a governança hoteleira?

O foco de uma rede de hotelaria é proporcionar a melhor experiência para seu hóspede. Nesse contexto, a governança hoteleira é muito responsável por tornar a estadia dos hóspedes agradável e surpreendente.

Organização e limpeza são pontos importantes para qualquer pessoa, seja em casa, no trabalho ou em suas viagens. Saiba mais sobre como a governança de hotel funciona e por que você deve adotar um sistema de gestão para auxiliá-lo nessa tarefa.

Atribuições da governança hoteleira

governança em hotelaria é responsável pelo seu principal atrativo: a hospedagem. O produto adquirido pelo cliente é o local de sua estadia em sua viagem, seja a trabalho ou lazer.

É equivocado pensar que o trabalho de uma governanta se resume somente à limpeza, já que seu maior objetivo é buscar o bem-estar, conforto e satisfação dos hóspedes. Tudo isso bem alinhado resulta em uma maior fidelização do seu público. Entre as principais atividades da governança, podemos citar:

  • Providenciar uniformes para todos os colaboradores do hotel;
  • Planejar as rotinas de faxina, mantendo as áreas de circulação sempre em alto padrão de higiene e conservação, sem atrapalhar as atividades do hóspede;
  • Coordenar as atividades de organização diária dos apartamentos e/ou quartos e delegar essas tarefas de forma eficiente para camareiras, zeladores e atendentes;
  • Providenciar serviços de manutenção, reparos e consertos em equipamentos, móveis e utensílios;
  • Treinamento da equipe;
  • Compras de insumos, desde materiais de limpeza até utensílios para os apartamentos, como cortinas e tapetes;
  • Controle de chaves e cartões magnéticos;
  • Gerenciamento de objetos achados e perdidos,
  • Controle de estoque, orçamentos, custos e inventários.

A tecnologia na gestão de governança hoteleira

governanta de hotel é responsável pela área que tem mais custos e a maior equipe do negócio. Esse setor deve estar sempre integrado a todas as outras esferas do hotel, desde a recepção até o restaurante.

É nesse momento que as inovações digitais ganham espaço. Saiba como a tecnologia otimiza os processos internos e facilita a vida dos gestores e colaboradores de um hotel.

Controle de custos otimizado

Como já citamos, o setor de governança de um hotel consome uma grande quantidade de suprimentos e mão de obra. Dessa forma, uma boa fatia do orçamento do hotel é destinada a esse setor.

Um sistema de gestão, portanto, é perfeito, para controlar o estoque e o consumo de forma precisa e automatizada.

O software permite ao gestor observar o que vem sendo utilizado e o que está sendo desperdiçado. A partir disso, medidas podem ser tomadas rapidamente, aproveitando melhor os recursos sem aumentar os gastos.

Gestão de colaboradores otimizada

Como a governança hoteleira exige muitos colaboradores, fazer a gestão de tantas pessoas é um desafio. Nessa fase, qualquer erro pode ter grande impacto financeiro.

Se faltam colaboradores, o hotel pode não conseguir atender à demanda de um horário, ou submeter colaboradores a períodos maiores, o que pode acarretar em multas e excesso de carga horária.

Nesse sentido, um sistema voltado ao hotel ajuda a gerenciar turnos, visualizar esquemas de reposição de pessoal e demais trabalhos de maneira simples, organizada e automatizada.

Processos de limpeza automatizados

Um ERP para hotel distribui automaticamente as rotas de limpeza para as camareiras, combinando dados de check-in e check-out. Seguindo esse ritmo, a governança também recebe confirmações dos quartos que já estão limpos ou não.

Tecnologias complementares também atuam na limpeza do ambiente. Máquinas inteligentes geradoras de ozônio ajudam no combate a ácaros e outras melhorias, como cheiro de mofo e cigarro.

Tempo de serviço controlado

O bom rendimento da governança depende muito da rapidez das camareiras. Serviços lentos atrasam a liberação de um quarto, prejudicando o check-in de novos hóspedes.

Com uma alta rotatividade de pessoas, realizar esse processo rapidamente, entre as saídas e entradas, é essencial para manter a rotina do hotel funcionando perfeitamente.

Um sistema pode monitorar o tempo que cada profissional de limpeza e organização gastou em cada área. Com essa função, você pode saber, ao mesmo tempo, quais quartos já estão liberado para novos hóspedes e a performance dos colaboradores.

Vale ressaltar que agilidade não substitui qualidade — dois quesitos fundamentais para um hotel e sua relação com os hóspedes.

Informações centralizadas

Já parou para pensar que uma simples troca de turnos pode não cumprir com uma demanda solicitada? Se um hóspede requisita um serviço de troca de toalhas ou lençóis, por exemplo, e os dados não estiverem sincronizados para a visualização dos colaboradores responsáveis, a solicitação pode se perder.

Se as informações ficam agrupadas em um sistema central, é possível notar quais materiais serão necessários, qual funcionário está mais próximo do local etc. Ainda é possível saber em quanto tempo o pedido foi resolvido.

Dessa forma, o risco de cruzamentos de dados é reduzido, e nenhuma informação é deixada de lado se um colaborador não puder atendê-la naquela hora exata. O fluxo de tarefas não é interrompido, seguindo um ritmo constante e trazendo maior organização e foco.

Faça sua governança hoteleira com a TOTVS

Ao longo deste texto, mostramos para você os pontos que tornam a governança hoteleira algo tão importante. Também discutimos sobre como um sistema de gestão ajuda esses processos a serem melhor gerenciados e otimizados.

As inovações tecnológicas chegaram para revolucionar a forma como a hotelaria estrutura seus processos, e na hora de escolher sua solução, saiba que você pode contar com a TOTVS, uma empresa 100% brasileira e que atende todos os segmentos do mercado.

Se você acha que os sistemas TOTVS são voltados apenas a empresas de grande porte, está na hora de mudar esse pensamento! Continue acompanhando nosso blog e assine nossa newsletter para saber qual produto é o mais indicado para seu negócio.

Fonte: Totvs

FRAIBURGO É A 3ª CIDADE DE SC QUE RECEBE RECONHECIMENTO MUNDIAL COMO DESTINO SEGURO

Fraiburgo é a 3ª cidade de SC que recebe reconhecimento mundial como destino seguro

Quando o assunto é turismo podemos dizer que Fraiburgo está entre as três cidades mais seguras de Santa Catarina.  Depois de um intenso trabalho desenvolvido pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, através da Diretoria de Turismo, o Município de Fraiburgo acaba de receber o Selo Safe Travel.  

Criado pela World Travel & Tourism Council (WTTC), o protocolo segue recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS) e estabelece regras a serem cumpridas por empresas, cidades e países, a fim de tornar as viagens mais seguras diante da pandemia de COVID-19.  

A Diretora de Turismo, Natalia Latrechia, relatou que ainda em janeiro iniciou o trabalho de reconhecimento com apoio da SANTUR – Agência de Desenvolvimento do Turismo de Santa Catarina. “Meu objetivo sempre foi ter o reconhecimento de que somos um destino apropriado neste momento que estamos vivendo”, disse. Da mesma forma, Natalia ressaltou que tem monitorado o índice de contaminação dos operadores locais de turismo. “Hoje temos um índice de 4% e acho válido esclarecer que a contaminação não se deu no trabalho”, ressaltou.

O Secretário de Desenvolvimento, Fausto Alcântara Junior, ressaltou que Fraiburgo também está entre as cinco cidades com mais estabelecimentos certificados com o Selo Viaje Mais SC e esse novo reconhecimento revela todo o esforço que a Secretaria de Desenvolvimento, através da Diretoria de Turismo, tem empreendido junto ao fortalecimento deste setor que foi um dos mais afetados pela pandemia.

Nesta mesma linha de pensamento, o Prefeito Wilson enfatizou os esforços do Poder Público para recuperação do setor. “Todo nosso trabalho está centrado no equilíbrio entre economia e saúde. Para nós é primordial que os fraiburguenses e visitantes se sintam seguros aqui. Sendo assim, esse trabalho de conscientização deve envolver esforços coletivos do Poder Público, iniciativa privada e população”, disse.  

O município que chegou a registrar uma queda de cerca de 50% no número de visitantes tem a seu favor o clima, a natureza e os atrativos ao ar livre, fatores que corroboram com uma das principais medidas de combate a pandemia, o distanciamento social.

Descubra e se encante pelo berço da maçã no Brasil! 

Conheça todos os atrativos da cidade acessando o Portal do Turismo de Fraiburgo, através do endereço: https://turismo.fraiburgo.sc.gov.br/ 

informativo ABIH-SC 29 de abril

Informativo ABIH-SC 29 de abril

Confira o informativo da ABIH-SC desta semana:

Reunião do Conselho Deliberativo da ABIH-SC;-Sócio Colaborador – Futuro Tecnologia;-Parceira ABIH-SC e Plano de Saúde SulAmérica;-IL Campanario Villaggio Resort e Jurerê Beach Village criam roteiros com atividades em terra, água e mar;-Eduardo Loch, ex-Abav-SC, é o novo presidente da Santur;-Ministro recebe governadora em exercício de Santa Catarina para debater ações para o turismo;--6.4ºC Recorde de frio faz a Serra Catarinense amanhecer congelada;-Hotel Renar;-Pousada Vila do Bosque.

Confira o informativo completo AQUI!