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ABIH-SC realiza a 33ª edição do Encatho em agosto

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Tradicional encontro da hotelaria no sul do país terá como tema central “Mercado & Negócios”

No ano em que comemora o seu 55º aniversário, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina- ABIH-SC, realiza seu tradicional evento, o Encontro Catarinense de Hoteleiros – ENCATHO & EXPROTEL, com temática que foca no desenvolvimento do mercado, e maior aproximação dos fornecedores e empresários do setor para geração de negócios.

“Se o último ano foi de recuperação, 2020 será um ano de crescimento”, afirma o diretor-presidente da ABIH-SC, Osmar José Vailatti. Segundo ele, as pesquisas e o movimento do mercado indicam que o ambiente econômico irá proporcionar uma ocupação crescente e novos investimentos no setor. “Com mais dinheiro no bolso as pessoas viajam mais. O Brasil possui destinos muito desejados por pessoas de todo mundo, mas também é o mais procurado pelos próprios brasileiros. A pesquisa feita pelo Google confirma isso. Sete das 10 cidades com maior procura de hotéis são do Brasil”, salienta Vailatti.

Para o dirigente da ABIH de Santa Catarina, as boas perspectivas do mercado fazem do Encatho & Exprotel um evento ainda mais estratégico para empresas fornecedoras para o setor hoteleiro e turístico. “O tema foi definido pensando, justamente, nas muitas oportunidades que o evento proporciona para quem participa. “Nosso objetivo é gerar networking, qualificar a mão de obra para atuar no mercado e, é claro, proporcionar bons negócios para quem compra e para quem vende. Um espaço único para este mercado que gera muitos negócios e movimenta a economia do país”, afirma Vailatti.

A 33ª edição do Encatho será realizada de 18 a 20 de agosto, no CentroSul, em Florianópolis. Além de uma feira de negócios com 76 estandes, o evento conta com programação de palestras, encontros de entidades do trade turístico, espaço para negócios e muito mais.

O acesso ao evento é gratuito e o link para inscrições será divulgado posteriormente pela organização. Interessados em participar da feira ou ter sua marca vinculada como patrocinador/apoiador, podem solicitar proposta através do fone: (48) 3222-8492 ou pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br

Serviço:
O que: ENCATHO & EXPROTEL
Quando: 18 a 20 de agosto
Onde: CentroSul – Florianópolis
Quanto: Entrada Gratuita
Informações: www.encatho.com.br | 3222-8492
Realização: ABIH-SC

Divulgação:
Vânia Monteiro
VM Comunicação
(48) 99678-3883 / 3222-8492
vania@vmcomunicacao.com.br
imprensa@abih-sc.com.br

TAXA DE OCUPAÇÃO: O que é e qual a sua importância?

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A Taxa de Ocupação (TO) é o principal indicador da porcentagem de ocupações vendidas em relação ao disponível. Os hotéis utilizam dessa taxa para entender como o negócio está caminhando, quantas pessoas entram e saem todos os dias.

Essa taxa pode ser obtida seguindo a fórmula:

TO (Taxa de Ocupação) = Unidades vendidas / Unidades disponíveis x100

Isso sempre levando em consideração todo o contexto que o hotel se encontra. É necessário definir onde o hotel se encontra, qual sua tipologia, qual seu público, tudo isso interfere diretamente com a Taxa de Ocupação.

POR QUE CONHECER A TAXA DE OCUPAÇÃO É TÃO IMPORTANTE?

Conhecendo a Taxa de Ocupação no seu hotel, é possível entender quais são seus períodos de baixa e alta ocupação e como lidar com eles, aplicando melhores tarifas e ações promocionais.

Se seu hotel se localiza em um litoral, pode-se perceber um aumento da Taxa de Ocupação em épocas de temporada. Se seu hotel é voltado para empresários, dias da semana, como segunda-feira, podem ter uma maior Taxa de Ocupação. Se o seu hotel recebe jovens em férias, percebe-se que a Taxa de Ocupação é menor durante o ano letivo.

E como informação nunca é demais, ao conhecer o público alvo do seu hotel, é possível se manter atualizado em tudo que ronda o setor. Eventos, palestras, shows, e qualquer outro acontecimento que podem acontecer na  cidade do seu hotel que chamem pessoas de fora podem aumentar sua Taxa de Ocupação.

Compare as informações obtidas periodicamente e anualmente, entendendo os períodos diferentes dos anos em comparação com os anos anteriores, de forma a perceber as mudanças. Também deve-se sempre manter-se a par dos seus concorrentes diretos, afinal, eles devem se encontrar no mesmo contexto que você.

Analisando a Taxa de Ocupação, você pode planejar como vai utilizar os dados que coletou na análise, entendendo quais épocas precisam de inovação, quais épocas podem ter tarifas alteradas e aumentar seus lucros.

Marcos Hardt

Diretor de Operações ABIH-SC

ABIH-SC Informa

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Vendendo sem erros – 5 tipos de vendedor que você não vai querer ser

Um bom vendedor traz para a empresa bons resultados de faturamento, por isso existe a necessidade de ter bons colaboradores. É preciso adaptar-se ao mercado, à cada situação singular e, principalmente, é necessário aprender com cada erro. Dessa forma, apresentamos aqui 5 tipos de vendedor que você não deve ser!

1.  O vendedor vidente

Como o Google tentando completar sua frase, o vendedor vidente é aquele que tenta desesperadamente adivinhar o que o cliente está pensando, antes mesmo dele pronunciar qualquer palavra. Esse tipo de vendedor acaba perdendo um potencial consumidor, pois não oferece a ele o produto que atende a sua necessidade.

2.  O vendedor acomodado

O vendedor acomodado é aquele que acredita que o cliente é totalmente fiel a ele e não precisa de mais nada para conquistá-lo. No momento em que um vendedor se acomoda, a confiança do cliente pode ser quebrada, bem como a fidelidade à marca.

3.  O vendedor que não escuta

Falar demais e ouvir de menos nunca funciona com um cliente. Ao tentar adivinhar o que o cliente deseja e tentar conquistá-lo na “lábia”, sem ouvir o que ele realmente deseja, o vendedor vai “espantar” o cliente e não vai realizar o seu desejo ou necessidade.

4.  O vendedor inflado

Um vendedor com superego é aquele que acredita que está sempre certo e que o cliente faz um “favor” ao comprar com ele. Sua passividade pode causar muita antipatia com os clientes, fazendo com que eles não queiram comprar com o mesmo vendedor novamente.

5.  O vendedor estagnado

É aquele vendedor que não busca se atualizar sobre as inovações e renovações do mercado, não busca se aprimorar ou melhorar sua forma de trabalho. Um vendedor que não deseja ser mais qualificado para o trabalho, vai continuar no mesmo lugar.

Agora que você sabe o que NÃO deve fazer, bora vender?

Marcos Hardt

Diretor de Operações ABIH-SC

Informativo ABIH-SC 19 de dezembro

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No informativo da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, você vai ver:

Boas Festas; – Revista ABIH-SC – 2ª Edição;-  FECHADURAS: A SEGURANÇA DO HÓSPEDE ;- Sócio Colaborador – Ecoflex ;- Câmara concede cidadania honorária à desembargadora Rosana Fachin ;- Sócio Colaborador – 7 Seven Publicidade e Propaganda ;- Praias de difícil acesso em Florianópolis ganham postos guarda-vidas ;-Associados ABIH-SC.

Confira o informativo completo AQUI!!

Reunião da Diretoria Executiva ABIH-SC

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Osmar José Vailatti presidiu a última reunião do ano de 2019 da diretoria executiva da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, realizada na quarta-feira(11/12), que teve como pauta a Apresentação do Financeiro ABIH-SC e Encatho, Projeção financeiro ABIH-SC 2020, Exprotel, Metas da presidência para o ano de 2020, Contratos ABIH-SC pendentes, Definição de datas das reuniões da Diretoria Executiva 2020 e Assuntos Gerais.

Prêmio Caio 20 anos

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PREMIAÇÃO NACIONAL : Prêmio Caio 20 anos

A ABIH-SC vem parabenizar os vencedores da edição 2019 do maior Prêmio de Eventos do país, o Prêmio Caio.

Personalidade do ano – Hotéis e Resorts – Rubens Rágis – Costão do Santinho Resort Golf & Spa

Evento na categoria VUCA (especiais, diferenciados), primeiro lugar no Brasil – Resultados Digitais -Case:  RD Summit – Desconstruindo um evento para conectar ideias, pessoas e oportunidades

Melhor resort de Praia do Brasil – primeiro lugar – Costão do Santinho Resort &Spa.

Já para Melhores Resorts de Praia da Região Sul, Santa Catarina fez os três vencedores: JACARÉ DE OURO – Costão do Santinho Resort & Spa – Florianópolis/SC, JACARÉ DE BRONZE: Itapema Beach Resorts – Itapema/SC e JACARÉ DE PRATA: Ponta dos Ganchos Exclusive Resort – Governador Celso Ramos/SC

A Infoview ganhou Ouro na categoria: Audiovisual  nacional com o case: Projeção mapeada no Cristo Redentor para o Reveillon de 2019 – Cliente Epson.

– Melhor destino para eventos de grande porte foi para Florianópolis, categoria Brasil, Jacaré de Ouro.

– Melhor destino para eventos pequeno/médio porte , terceiro lugar, Jacaré de Bronze,foi para Balneário Camboriu. Nesta categoria, entre os cinco ainda temos Blumenau e Joinville, 4º e 5º lugares respectivamente

PREMIAÇÃO REGIÃO SUL

– Centrosul – Centro de Convenções Florianópolis –  levou o Jacaré de Ouro como melhor centro de convenções de grande porte da Região Sul

– Centro de Convenções da FIESC ficou em segundo lugar, levando o Jacaré de Prata, na categoria centro de convenções de pequeno/médio porte no Sul do país.

– Arena Petry – São José/SC – levou o Jacaré de Bronze no critério: Espaço para eventos de Pequeno /Médio Porte do Sul

– Melhor hotel com espaço para eventos de médio porte do sul – primeiro lugar, Jacaré de Ouro  – Majestic Palace Hotel em Florianópolis

– Parque Vila Germânica em Blumenau – Pavilhão de Feiras e Exposições do Sul- Jacaré de Prata.

Clique no link abaixo e assista a premiação na íntegra!

ABIH-SC Presente

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A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC esteve presente juntamente com outras entidades que fazem parte do Fortur na solenidade de entrega do projeto de lei complementar sobre o ISS de eventos em Florianópolis.

Este PL versa sobre a equiparação do ISS para eventos, ficando 2% para todo tipo de evento. Em seu discurso, o prefeito Gean Loureiro, salientou o que tem sido feito pela capital do estado e citou a importância deste projeto de lei, informando que seria encaminhado naquela data para Câmara de vereadores.

Os representes das entidades também enalteceram a importância da aprovação deste PL para que o destino seja competitivo na captação de eventos.

Informativo ABIH-SC 06 de dezembro

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No informativo da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, você vai ver:

Seis projetos de Santa Catarina ganham o Prêmio Nacional de Turismo; – Revista ABIH-SC – 2ª Edição;-  Sócio Colaborador – JN Zaffiri;- Quatro provas de que investir em pessoas é tão importante quanto investir em marketing;- Sócio Colaborador – Wier;- Setor hoteleiro tem perspectiva de aumento na geração de emprego em 2020;- Santa Catarina será sede de evento internacional de inovação em turismo;-Associados ABIH-SC.

Confira o informativo completo AQUI!!

ABIH-SC Presente no 36º Congresso Nacional da Abrajet na Serra Catarinense

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De 27 de novembro a 1 de dezembro, a cidade de Urubici, em Santa Catarina recebe jornalistas de turismo, associados da ABRAJET- Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo.

Durante os 4 dias vão ser realizadas várias reuniões da entidade, como prestação de contas, projetos para a entidade, intercambio entre as seccionais nos estados.

O presidente nacional da Abrajet Nacional, Evandro Novak está tendo todo apoio da Prefeitura de Urubici, trade turístico catarinense para a realização do Congresso da Abrajet, que deve reunir cerca de 100 jornalistas de vários estados.

Na quinta-feira (28), O Conselheiro da ABIH-SC e Proprietário do Serra do Panelão Fazenda Hotel, recebeu uma homenagem no evento e discursou sobre Pouserra e a história do Turismo na Serra. Aplaudido por todos presentes. Emocionando a todos pelo conhecimentos e forma como contextualizou história, desafios e vitórias.

Na tarde de quinta-feira (28), Lara Perdigão, Relações Públicas da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis irá proferir uma palestra com o tema Força do Associativismo na Hotelaria.

Desbravador Software – Sócio Colaborador

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A Desbravador é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de software de gestão que atua há mais de 30 anos no mercado.

Trajetória

Em 1988 a Desbravador iniciou as atividades no desenvolvimento de sistemas para o gerenciamento hoteleiro. Após 20 anos de experiência na atividade, estudo de novos mercados e pesquisa, em 2008 passou a dedicar-se também ao desenvolvimento de software para postos de combustíveis e conveniência. Em 2012 ampliou o know-how e passou a atender também o setor gastronômico.

Possui 160 funcionários divididos entre a matriz, localizada em Chapecó (SC) e filiais distribuídas estrategicamente nas cidades de Florianópolis (SC), Brasília (DF), Foz do Iguaçu (PR), São Paulo (SP) e Buenos Aires na Argentina, com projeto de expansão para outros países. Além disso, conta com escritórios distribuidores localizados em todo território nacional: Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Maceió (AL), Manaus (AM), Natal (RN), Porto Alegre (RS), Porto Seguro (BA) e Salvador (BA).

Atende mais de 3.500 clientes espalhados em 7 países (Brasil, Portugal, Argentina, Chile, Peru, Paraguai e Uruguai) e gerencia 111.428 unidades habitacionais, em média 66.857 check-ins por dia.

Como resultado do trabalho e dedicação, ganhou o Prêmio Top Fornecedor da Hotelaria Paulista 2019. Este prêmio é uma iniciativa da ABIH-SP. Também carrega o título de atual Fornecedor Destaque da Hotelaria, nominado neste ano pela Revista Hotéis e referente à 2018. A empresa segue desbravando para firmar em todo o mundo o seu reconhecimento, que atualmente está estabelecido na América do Sul, Portugal e, mais recentemente, no México.

Confira os produtos que a Desbravador Software oferece:

Hotéis, Hostels e Pousadas
Hotéis, Hostels e Pousadas
Restaurantes e Lojas
Postos e Lojas de Conveniência

www.desbravador.com.br