Curso de Gestão

  • Gestão de relacionamento com o cliente – CRM em meios de hospedagens – 4 horas
  • Liderança e Gestão de Pessoas em hospitalidade – 4 horas
  • Gestão de Relacionamento de Mercado com foco em vendas – 4 horas
  • Planejamento de Relações Públicas para meios de hospedagens ( exclusivo In Company)
  • Reuniões eficazes com foco em resultados para meios de hospedagens – 8 horas
  • Gestão de atendimento: hotelaria hospitalar para resorts e spas
  • Review Management – palestra
  • Tendências na Hotelaria – Palestra
  • Usabilidade na Hotelaria – Palestra
  • Plano de Marketing – Palestra
  • Gestão do tempo – Palestra e curso de 4 horas
  • Gestão de Marketing pessoal e de atendimento para gerentes – 4 horas

Curso Governança

  • Camareira – 16 horas / 8 horas
  • Governanta – 16 horas
  • Processos operacionais de governança nível I – 8 horas
  • Gerenciamento de enxovais – 8 horas
  • Relações interpessoais no setor de governança – 4 horas
  • Liderança e gestão de pessoas para governantas – 4 horas
  • Etiqueta profissional e postura pessoal para governança – 4 horas